Gestion de capital humano

CASO PRÁCTICO “Síndrome del Burnout”

Ana es una joven y entusiasta educadora infantil, que el año pasado fue promocionada a coordinadora de educadores en una Escuela Infantil de gran prestigio,todo lo que ella podía haber deseado.

Ahora combina como puede sus nuevas funciones de coordinación, con las de educadora titular de la clase (desarrollo de programa educativo, reuniones con padresy tutores de los niños, elaboración de los informes de evolución de los alumnos, colaboración en tareas higiénicas y de alimentación etc.)

Un día la educadora de apoyo informa de que ha de serintervenida de amigdalitis, lo que quiere decir que faltará al trabajo durante dos semanas. Durante ese tiempo Ana realiza sus funciones y gran parte de las funciones de la trabajadora en baja, pues laDirección considera no contratar un suplente, ya que estos últimos cursos escolares no han alcanzado los objetivos de matriculación previstos y estima deben repartirse el trabajo entre el resto decompañeros. Desafortunadamente a Ana le recae el mayor peso en este reparto no definido de tareas, sin embargo, Ana las asume calladamente, en silencio. Se diría que aparentemente las ejecuta condisposición y diligencia.

Cuando la trabajadora en baja se incorpora nuevamente al trabajo, la Dirección decide pasar a esta trabajadora a media jornada, pues considera que no son necesarios sus servicios ypueden seguir como hasta ahora.

Hace tiempo, Ana siente no cumplir sus expectativas personales y se le plantean dudas acerca del trabajo, del esfuerzo, de si vale la pena…

Se siente consensación de cansancio continuo, los desarrollos de su actividad le suponen un quebradero de cabeza que le resulta difícil de entender. Está empezando a considerar que no sirve, y que el trabajo es duro yademás ineficaz, sin sentido. Todo ello dentro de una actitud hacia los compañeros e incluso hacia los alumnos, de alejamiento, lo cual significa que el grupo la va dejando de lado, y no contando con...