Gestion de Polizas de Seguros
Páginas: 8 (1957 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2013
SISTEMA DE GESTION DE POLIZAS DE SEGURO
Luiggi Stefano Lamela Villanueva
e-mail: luiggi.lamela@gmail.com
Ing. Rubén Cuadros Ricra
RESUMEN: El sistema de Gestión o Administración de Pólizas de Seguros para las compañías aseguradoras en el Perú es hoy más necesaria que nunca debido a mejoras en la tecnología, mayores expectativas de los clientes y titulares de las pólizas y el mayornivel de competencia proveniente de otros participantes en la industria de los servicios financieros, los retos normales de conseguir clientes nuevos, retener a los clientes existentes y la administración de pólizas, y limitado por tecnologías obsoletas, hace necesario que se tome la iniciativa para alinear sus sistemas de administración de pólizas con el mundo en creciente expansión que lo rodea.PALABRAS CLAVE: Se sugiere no más de cuatro palabras o frases cortas en orden alfabético, separadas por comas, que representen su reporte.
1 INTRODUCCIÓN
La automatización de los procesos críticos de las empresas de seguros tiene como fin optimizar los procesos, costos y tiempos de cotización, aprobación y emisión de pólizas, a través de medios electrónicos, así como incentivar eldesarrollo de aplicaciones seguras y acceso a la información en tiempo real, y que este sincronizada con las compañías de seguros.
2 PROBLEMATICA
2.1 ORIGEN DE POLIZAS DE SEGURO
La historia del Seguro se remonta a las antiguas civilizaciones de donde se utilizaban prácticas que constituyeron los inicios de nuestro actual sistema de Seguros. Probablemente las formas más antiguas de Segurosfueron iniciadas por los babilonios y los hindús.
Estos primeros contratos eran conocidos bajo el nombre de Contratos a la Gruesa y se efectuaban, esencialmente, entre los banqueros y los propietarios de los barcos. Con frecuencia, el dueño de un barco tomaría prestados los fondos necesarios para comprar carga y financiar un viaje.
El contrato de Préstamos a la Gruesa especificaba que si elbarco o carga se perdía durante el viaje, el préstamo se entendería como cancelado. Naturalmente, el costo de este contrato era muy elevado; sin embargo, si el banquero financiaba a propietarios cuyas pérdidas resultaban mayores que las esperadas, este podía perder dinero.
Los vestigios del Seguro de Vida se encuentran en antiguas civilizaciones, tal como Roma, donde era acostumbrado por lasasociaciones religiosas, colectar y distribuir fondos entre sus miembros en caso de muerte de uno de ellos.
Con el crecimiento del comercio durante la Edad Media tanto en Europa como en el Cercano Oriente, se hizo necesario garantizar la solvencia financiera en caso que ocurriese un desastre de navegación.
Eventualmente, Inglaterra resultó ser el centro marítimo del mundo, y Londres vino a serla capital aseguradora para casco y carga. El Seguro de Incendio surgió más tarde en el siglo XVII, después que un incendio destruyó la mayor parte de Londres.
2.2 SERVICIOS ASEGURADORES
La industria aseguradora forma parte del sector financiero como un subsector muy especializado. Tradicionalmente su principal objetivo ha sido la cobertura de los llamados “riesgos puros “, es decir deaquellas situaciones para el asegurado que, en caso de acaecimiento, solo pueden derivarse perdidas.
Los clientes abonan una cantidad monetaria llamada “prima“ a cambio de la cual y durante el periodo de validez del seguro, la entidad se compromete contractualmente a cubrir el siniestro que pueda producirse, en los términos pactados en la póliza. Este contrato celebrado a un plazo (generalmenteanual) puede prorrogarse con el pago periódico de nuevas primas.
El profesor (Diacon Farny, 1990) describía este proceso como el “intercambio de probables pérdidas en los daños asegurados, contra el pago cierto de primas para su cobertura” o alternativamente como “cambio de reservas constituidas por la entidad aseguradora con las primas pagadas y el capital social contra un proceso probabilístico...
Luiggi Stefano Lamela Villanueva
e-mail: luiggi.lamela@gmail.com
Ing. Rubén Cuadros Ricra
RESUMEN: El sistema de Gestión o Administración de Pólizas de Seguros para las compañías aseguradoras en el Perú es hoy más necesaria que nunca debido a mejoras en la tecnología, mayores expectativas de los clientes y titulares de las pólizas y el mayornivel de competencia proveniente de otros participantes en la industria de los servicios financieros, los retos normales de conseguir clientes nuevos, retener a los clientes existentes y la administración de pólizas, y limitado por tecnologías obsoletas, hace necesario que se tome la iniciativa para alinear sus sistemas de administración de pólizas con el mundo en creciente expansión que lo rodea.PALABRAS CLAVE: Se sugiere no más de cuatro palabras o frases cortas en orden alfabético, separadas por comas, que representen su reporte.
1 INTRODUCCIÓN
La automatización de los procesos críticos de las empresas de seguros tiene como fin optimizar los procesos, costos y tiempos de cotización, aprobación y emisión de pólizas, a través de medios electrónicos, así como incentivar eldesarrollo de aplicaciones seguras y acceso a la información en tiempo real, y que este sincronizada con las compañías de seguros.
2 PROBLEMATICA
2.1 ORIGEN DE POLIZAS DE SEGURO
La historia del Seguro se remonta a las antiguas civilizaciones de donde se utilizaban prácticas que constituyeron los inicios de nuestro actual sistema de Seguros. Probablemente las formas más antiguas de Segurosfueron iniciadas por los babilonios y los hindús.
Estos primeros contratos eran conocidos bajo el nombre de Contratos a la Gruesa y se efectuaban, esencialmente, entre los banqueros y los propietarios de los barcos. Con frecuencia, el dueño de un barco tomaría prestados los fondos necesarios para comprar carga y financiar un viaje.
El contrato de Préstamos a la Gruesa especificaba que si elbarco o carga se perdía durante el viaje, el préstamo se entendería como cancelado. Naturalmente, el costo de este contrato era muy elevado; sin embargo, si el banquero financiaba a propietarios cuyas pérdidas resultaban mayores que las esperadas, este podía perder dinero.
Los vestigios del Seguro de Vida se encuentran en antiguas civilizaciones, tal como Roma, donde era acostumbrado por lasasociaciones religiosas, colectar y distribuir fondos entre sus miembros en caso de muerte de uno de ellos.
Con el crecimiento del comercio durante la Edad Media tanto en Europa como en el Cercano Oriente, se hizo necesario garantizar la solvencia financiera en caso que ocurriese un desastre de navegación.
Eventualmente, Inglaterra resultó ser el centro marítimo del mundo, y Londres vino a serla capital aseguradora para casco y carga. El Seguro de Incendio surgió más tarde en el siglo XVII, después que un incendio destruyó la mayor parte de Londres.
2.2 SERVICIOS ASEGURADORES
La industria aseguradora forma parte del sector financiero como un subsector muy especializado. Tradicionalmente su principal objetivo ha sido la cobertura de los llamados “riesgos puros “, es decir deaquellas situaciones para el asegurado que, en caso de acaecimiento, solo pueden derivarse perdidas.
Los clientes abonan una cantidad monetaria llamada “prima“ a cambio de la cual y durante el periodo de validez del seguro, la entidad se compromete contractualmente a cubrir el siniestro que pueda producirse, en los términos pactados en la póliza. Este contrato celebrado a un plazo (generalmenteanual) puede prorrogarse con el pago periódico de nuevas primas.
El profesor (Diacon Farny, 1990) describía este proceso como el “intercambio de probables pérdidas en los daños asegurados, contra el pago cierto de primas para su cobertura” o alternativamente como “cambio de reservas constituidas por la entidad aseguradora con las primas pagadas y el capital social contra un proceso probabilístico...
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