Gestion De Recursos Humanos

R EVI S TA IIP SI
FACULTAD DE PS ICOLOGÍ A
U NM SM
I SS N: 1 560 - 909X V OL . 9 - N º 1 - 200 6
PP . 1 09 - 12 2

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: ENFOQUE SISTÉMICO EN UNA PERSPECTIVA GLOBAL

JOSÉ LUIS PEREA R VERA

RESÚMEN

La temática tiene como propósito abordar los principales procesos de la gestión de los recursoshumanos en las organizaciones de producción de bienes y servicios (empresa, industria, institución) sea del sector público o privado, que en su dinámica operacional está presente el componente psicológico. También trata su interrelación que, bajo un enfoque sistémico y en la perspectiva global hacia la modernidad del siglo XXI dentro de la concertación y el cambio organizacional, sirva desoporte en la sistematización de la gestión; asimismo, que propicie la consistencia entre la planificación, la evaluación para fines del mejoramiento contínuo, acreditación o certificación de calidad de sus procesos, y de la pertinencia con las demandas de la realidad social, económica y política del país.

Palabras claves: Cambio organizacional, captación, habilitación, calificación,potenciación.

ABSTRACT

The thematic one must like intention to approach the main processes of the management of the human resources in the organizations of production of goods and services (company, industry, institution) is of the public or deprived sector, that in its operational dynamics is present the psychological component. Also it treats his interrelation that under a sistémico approachand in the global perspective towards the modernity of century XXI within the agreement and the organizacional change, serves as support in the systematization of the management; which it causes the consistency between the planning, the evaluation for aims of the continuous improvement, accreditation or certification of quality of his processes, and the pertinencia with the demands of the socialreality, economic and also political of the country.

Keywords: Organizacional change, gathering, habilitation, qualification, potentiality.

Docente de la Facultad de Psicología de la UNMSM. E-mail: jperear@unmsm.edu.pe
REVI S T A DE N VESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍ A - VO L . 9, Nº

INTRODUCCIÓN

El contenido del presente trabajo tiene un marco referencialmultidisciplinario, del cual toma como base las funciones administrativas determinadas por Koontz y Weihrich [1], que corresponde a la Integración de Personal, cuyo objetivo es «garantizar que las funciones organizacionales sean desempeñadas por personal calificado idóneo y dispuesto a ejercerlas», y responde al principio de «cuanto más claro sea la definición de las funciones organizacionales y susrequerimientos humanos, y cuanto mejores sean las técnicas que se empleen en la selección, evaluación y capacitación de los administradores, tanto mayor será la calidad administrativa de una empresa.

Asimismo, esta función administrativa la definen como el «cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura organizacional.», para lo cual se «...requiere la identificación de las necesidades derecursos humanos y de la ocupación en la estructura organizacional, y su conservación en este estado, con personas competentes.», y se logra « cuando desarrollamos una serie de acciones para identificar los requerimientos de la fuerza de trabajo, realizar un inventario del personal disponible y reclutar, seleccionar, contratar, remunerar , evaluar planear las carreras, capacitar o desarrollar, yascender en alguna otra forma tanto a los candidatos como a los titulares de los puestos, para que puedan cumplir con sus tareas de un modo eficaz y eficiente.». Otro término que se usa con frecuencia para la función administrativa de integración de personal es la «administración de los recursos humanos».

En esta perspectiva, encontramos que Bohlander, Snell y Sherman [2] enfatizan que «El papel...