Gestion Estrategica Tur Bus
o
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An´lisis de la Empresa XXXX
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Federico Santa Mar´
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Ingenier´ Civil Industrial, 201201001-1, Federico.santamaria@usm.cl
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Jos´ Miguel Carrera
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Ingenier´ Civil Industrial, 201201001-1, josemiguel.carrera@usm.cl
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Rey Balduino de B´lgica
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Ingenier´ Civil Industrial, 201201001-1, reybalduino.debelgica@usm.cl
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8 deagosto de 2013
Resumen
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CONTENTS
Informe Final
Tabla de Contenidos
I
Introducci´n y Antecedentes
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1. Introducci´n
o
4
2. Antecedentes
2.1. LaEmpresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.1. Misi´n y Visi´n de la Firma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
o
o
2.1.2. Informaci´n Legal y Financiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
o
4
4
5
5
3. Industria y Mercado
3.1. Industria . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.1. Industria delTransporte interurbano
nacional) . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.2. Integrantes de la Industria . . . . . .
3.2. Mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.1. Integrantes del Mercado . . . . . . .
6
6
II
. . . . .
terrestre
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . . . . . . . . . .
de pasajeros (nacional
. . . . . . . . . . . . .
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inter. . . .
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An´lisis del Entorno
a
6
7
7
8
9
4. An´lisis del Macroentorno
a
4.1. Factores Econ´micos . . . . . . .
o
4.2. Factores Pol´
ıticos y Legales . . .
4.3. Factores Tecnol´gicos . . . . . .
o
4.4. Factores Sociales y Demogr´ficos
a
4.5. Factores Ambientales. . . . . . .
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9
9
9
10
11
11
5. An´lisis del Microentorno
a
5.1. An´lisis Industrial . . . . . . .
a
5.1.1. Organizaci´n Industrial
o
5.1.2. Fuerzas de Porter . . . .
5.1.3. Grupos Estrat´gicos . .
e
5.2. An´lisis del Mercado . . . . . .
a
5.2.1. Segmentaci´n . . . . . .
o
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