Gestion Estrategica

Dirección Estratégica Capítulo 1: Introducción a la Gestión Estrategica

“SI TU NO SABES A DÓNDE TE DIRIGES, CUALQUIER CAMINO TE LLEVARÁ HASTA TU DESTINO”
El Coran

“El verdadero trabajo del Administrador no es ver a la empresa como es . . . sino como puede llegar a ser”

John W. Teets

ESTRUCTURADIRECTORIO CORPORATIVA
NIVEL CORPORATIVO

CEO

VICE P. CORP.

VICE P. CORP.

VICEP. CORP.

NIVEL DE NEGOCIOS

ORGANIZACIÓN A
NIVEL FUNCIONAL

ORGANIZACIÓN B

ORGANIZACIÓN C

NIVELES GERENCIALES
Gerentes Alto nivel: Son personas responsables de la dirección y operaciones generales de una organización. Tiene títulos como Presidente, Vice-presidente, rector, director general, etc. Gerentes de nivel Intermedio (Jefaturas): Ostentan títulos como director dedepartamento o de agencia, jefe de unidad, subgerentes. Reciben amplias estrategias y políticas generales de la alta dirección y la traducen en metas y planes específicos. Supervisores: Son responsables de las tareas operativas de la organización o empresa. Operarios o empleados no directivos: Personas que trabajan directamente en una actividad o labor y no tienen ninguna responsabilidad de supervisar eltrabajo de otros.

EL TRABAJO DEL ADMINISTRADOR: UN MODELO GENERAL

....Para entender lo que realmente son los trabajos gerenciales y de jefaturas, es preciso conocer la naturaleza de su flexibilidad, esto es, sus opciones y también sus exigencias básicas -Rosemary Stewart

Características Trabajo Jefaturas
Las restricciones son los factores dentro o fuera de la organización que limitan alos ejecutivos lo que hay que hacer Restricciones Decisiones Exigencias Las decisiones identifican las opciones que el empleado puede ejercer al determinar lo que va hacer y como lo va hacer

Las exigencias especifican lo que hay que hacer
Fuente: Modelo Stewart referente a las características universales de los puestos

OBJETIVOS DEL NEGOCIO
Crecimiento Institucional Calidad Productos oServicios

Rentabilidad

PRENSA

Imagen

EMPRESA

Productividad

Posicionamiento competitivo

#1
Clientes Recursos humanos Impacto en la Comunidad

OBJETIVO DE UNA EMPRESA
 Objetivo de la administración: Maximización del valor de la empresa para sus accionistas o dueños.  Max. riqueza de accionistas no significa minimizar satisfacción de necesidades del resto de los“stakeholders”:
• • • • Clientes Empleados Comunidad Acreedores

 Crear valor para el accionista requiere también agregar valor a otros aportadores de recursos

Fuente: Felipe Joannon V., Gerente de Desarrollo Quiñenco S.A. 8

ENFOQUE DE LA CREACIÓN DE VALOR
¿Cuándo hay creación de valor?  La empresa invierte en proyectos que tienen un VAN positivo  La rentabilidad de sus activos netos es superior a sucosto de capital: “Un negocio tiene que producir un retorno mínimo competitivo a todos los recursos aportados a él” (Adam Smith)  Entender si se tienen las capacidades para aprovechar la oportunidad identificada

Fuente: Felipe Joannon V., Gerente de Desarrollo Quiñenco S.A. 9

 “No hay deuda que no se pague... Ni plazo que no se venza”  La importancia de una adecuada estructuradeuda/capital  Back to basic:

LOS RECURSOS

• A mayor deuda, mayor retorno.... y mayor riesgo también • Principio de correspondencia: las inversiones de largo plazo se financian con recursos permanentes
 La importancia de la caja: el flujo de caja es el torrente sanguíneo de una empresa. Cuando se interrumpe el paciente muere  Los requisitos de buena administración:

• Líneas de crédito siempredisponibles • Prepararse siempre para lo peor: plata en caja para las tormentas y las bonanzas

Fuente: Felipe Joannon V., Gerente de Desarrollo Quiñenco S.A. 10

LECCIONES
 Administrar el negocio:

 El gerente general no es un investment banker  La administración debe “saber de fierros”  La gestión hay que controlarla “mateamente”
 El directorio

 Delegar la administración...