Gestion Integral De La Cadena De Abastecimiento

Páginas: 6 (1319 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2011
De la Logística a la Gestión Integral de la Cadena de Abastecimiento

Francisco Noguera C., Juan David Franco G.

StratCo Consultores Asociados S.A, abril de 2006

La logística puede entenderse como el sistema circulatorio de una compañía. Sus implicaciones sobre todos los aspectos del negocio, unidas a un entorno competitivo cada vez más dinámico y exigente, han motivado que suadministración escale cada vez más posiciones en las prioridades de la agenda gerencial. El concepto de logística se ha ampliado al de Gestión Integral de la Cadena de Abastecimiento, y la complejidad de su administración ha impulsado el uso de paquetes integrados de sistemas que permiten administrar altos niveles de calidad en la información que alimenta los procesos productivos.

Hasta hace algunos años,la logística administraba los procesos que involucran el almacenamiento y el transporte de bienes relacionados con el negocio. Más recientemente, la Gestión Integral de la Cadena de Abastecimiento se ocupa de manejar la creciente complejidad de la relación de las empresas con sus proveedores, la optimización de los inventarios, la coordinación con contratistas y maquiladores, el suministro a losmúltiples canales de distribución y la generación de información necesaria para los análisis comerciales y de programación de planta. En pocas palabras, esta gestión permea a toda la organización.

ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA

La administración integral de la Cadena de Abastecimiento implica manejar dos flujos diferentes, los cuáles se encuentran estrechamente relacionados: el Flujo deMateriales y el Flujo de Información.

Flujo de Materiales

El Flujo de Materiales constituye la parte más visible de la Cadena y consta de los procesos físicos de almacenamiento, transporte y manipulación de elementos desde los proveedores hacia los clientes. Actividades propias de este flujo, como la compra de insumos, la administración de inventarios, el mismo proceso productivo, la organizaciónde despachos y la distribución del producto terminado, ocupan parte importante de la atención de los administradores. Estas actividades fueron consideradas inseparables del proceso fabril por los encargados, y se así pasaron muchos años antes de que la Gerencia encontrara opciones a la pregunta ¿hacer o comprar?

La aparición de los operadores logísticos (fruto de la integración de dos tipos denegocios: el transporte y el almacenamiento de carga) como una alternativa externa a la empresa genera economías importantes a los usuarios. La especialización del conocimiento y el uso compartido de activos fijos entre varios clientes permite a los operadores logísticos prestar servicios integrales, que en algunos casos pueden abarcar la totalidad de la gestión de la cadena de abastecimiento. Larelación de estas empresas con sus clientes es típicamente de largo plazo y de riesgo compartido, es decir, asumiendo parte de la responsabilidad por los resultados obtenidos.

Flujo de Información

Para manejar los flujos de materiales, los gerentes siempre han necesitado información. Para realizar las compras es necesario tener información de los niveles de inventarios y de las exigencias queproducción efectuará. Producción, a su vez, necesita información sobre pedidos y estimativos gruesos de ventas dentro de un horizonte de tiempo relevante para los ciclos de producción. Las áreas de despachos y distribución requieren información sobre las fechas de entrega de fábrica y, finalmente, el departamento de ventas necesita proyectar ventas a más largo plazo, y con una mejor definiciónpor cada mercado.

En realidad toda esta información constituye a su vez un flujo, paralelo y contrario al flujo de materiales, desde los clientes hacia los proveedores. Es el comportamiento de compra de los primeros, sus niveles de satisfacción y patrones de demanda, lo que define en últimas qué se despacha, qué se fabrica y qué se compra.

En este sentido, el Flujo de Información soporta las...
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