Gestion y administracion

Páginas: 2 (253 palabras) Publicado: 24 de enero de 2012
Es complicado implementar un sistema de gestión de la calidad de la norma ISO 9001?
NO
Porque esta familia de norma es una base fundamental para lograr lapermanencia del cliente, así como también amplia un régimen de competitividad, productividad y calidad en sus procesos y productos. En un sistema de gestión de la calidadno es el resultado de acciones aisladas ya que existen lineamientos aislados y procedimientos para el mejoramiento continuo, nos permite planear y estableceracciones, dirigir actividades, revisar y corregir posibles fallos, En una gestión debemos hacer al mismo tiempo un objetivo.
La gestión de calidad se basa en unaestructura de un esquema organizacional basado en planes, métodos, principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación, estableciendo unacalidad, la eficiencia, así como también los elementos de una cultura organizacional.
Bajo la norma ISO 9001 muchas empresas se enfocan en el compromiso con laincrementación de la satisfacción de los clientes y confianza en los productos y servicios que brindan, mejoran la competencia, se implementan metodologías que propician lamejora continua de los procesos. Otro aspecto es que nos ayuda a reducir costos ya que al contar con un sistema más eficiente se eliminan la posibilidad de efectuarun reproceso de la elaboración de los productos o servicios que no se adecuan a los estándares establecidos.
Para una certificación la organización realiza unaserie de evaluaciones a la empresa interesada, tales como auditorias de diagnóstico, revisión del sistema por la dirección, evaluación de documentación, entre otras.
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