gestión estrátegica

Gestión estratégica
CASO:
La empresa electrónica Cananea S.A de C.V se dedica a fabricar los siguientes productos:
1. Autoestéreos
2. Televisores
La empresa cuenta actualmente con 100 trabajadores incluyendo el gerente general y los gerentes de área.
El domicilio donde esta asentada la empresa es parque industrial Querétaro, Qro.
Misión
“Elaborar aparatos electrónicos de la mejorcalidad, para beneficio de nuestros clientes, con la tecnología mas avanzada”.
Visión
“Ser una empresa que se conozca en el mercado, para beneficio de sus clientes”
Problemática:
No hay una planeación, los empleados están desmotivados ya que no les reconocen su trabajo, aunque existe una misión y una visión, lo empleados no saben que existen, además de que no son muy claras, tiene liquidez laempresa, pero a sus proveedores les paga fuera de tiempo, ya no le dan crédito, sus ventas del año 2010 son de $ 30 000 000.00 y en el año 2011 disminuyeron a $ 22 000 000.00 perdida de clientes por incumplimiento en los tiempos de entrega y por la mala calidad de los productos, por tanto disminuyen sus ventas. Sus principales clientes son FORD Y CHEDRAWI, sus proveedores son algunas empresas de laciudad de México y Guadalajara, que además de esto recibe materia prima de mala calidad.
La maquinaria y equipo trabaja a un 40% de su capacidad por que no hay ventas. La empresa cuenta con maquinaria y equipo suficiente:
4 camionetas para la entrega de producto terminado.
5 trailers.
Una nave de 150 m x 70 m.
Cuenta con 3 líneas de ensamble de autoestéreos.
Cuenta con 3 líneas de ensamblede televisores.
Herramienta para realizar los trabajos.
Maquinaria y equipo.
50 escritorios, 150 computadoras personales, 100 impresoras.
Internet banda ancha en toda la planta y se cuenta con servicio telefónico.
Los trabajadores (obreros) cuentan con estudios de secundaria y se les ha dado capacitación para el desempeño de sus labores, los supervisores tienen estudios de preparatoria ylos jefes y gerentes cuentan con estudios de Licenciatura.
Se solicita que parte de la gestión estratégica para ir solucionando los problemas que tiene la empresa, con la firme intención de que pueda crecer.



a) Analiza si se tienen que elaborar nuevas declaraciones de misión y visión.
b) Elaborar una evaluación externa de la empresa.
c) Elabore una evaluación interna de la empresa.
d)Fije objetivos a largo plazo.
e) Genere, evalué y seleccione estrategias.


a) Analiza si se tienen que elaborar nuevas declaraciones de misión y visión.

Misión
“Elaborar aparatos electrónicos de la mejor calidad, para beneficio de nuestros clientes, con la tecnología mas avanzada”.
Visión
“Ser una empresa que se conozca en el mercado, para beneficio de sus clientes”.


NuevasDeclaraciones.
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO PARA LA EMPRESA ELECTRONICA CANANEA S.A de C.V
 
 
PIONEER
SAMSUMG
CANANEA
FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO
PONDERACION
CALIFICACION
PUNTUACION
CALIFICACION
PUNTUACION
CALIFICACION
PUNTUACION
1. Mercadotecnia
10%
2
0.20
3
0.30
2
0.20
2. Administración
10%
3
0.30
3
0.30
1
0.10
3. Ventas
13%
4
0.52
4
0.52
1
0.13
4.Competitividad de Precios
5%
3
0.15
4
0.20
3
0.15
5. Calidad del Producto
8%
4
0.32
4
0.32
1
0.08
6. Clientes
15%
3
0.45
4
0.60
2
0.30
7. Participación de Mercado
10%
4
0.40
4
0.40
1
0.10
8. Factor Financiero
8%
2
0.16
3
0.24
3
0.24
9. Proveedores
8%
1
0.08
2
0.16
1
0.08
10. Capacidad de Producción
9%
3
0.27
3
0.27
3
0.27
11. Expansión
2%3
0.06
3
0.06
1
0.02
12. Estructura Organizacional
2%
3
0.06
3
0.06
1
0.02








TOTALES
1
 
2.97
 
3.43
 
1.69
b) Elaborar una evaluación externa de la empresa.


CRITERIO
1
Debilidad mayor
2
Debilidad menor
3
Fortaleza menor
4
Fortaleza mayor

MATRIZ EFE PARA LA EMPRESA ELECTRONICA CANANEA S.A de C.V
FACTORES EXTERNOS CLAVE
PONDERACION...