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INVESTIGACION DE MERCADO
(Gaby)
PRESENTACION DE LOS DATOS PRIMARIOS
Datos Primarios: Son aquellos que se obtienen de modo especifico para la investigación a efectuar. La ventaja es que los datosse pueden adaptar a los propósitos del estudio, pero el coste de obtención es mas importante que los secundarios y necesita mucho mas tiempo porque podemos utilizarlos después de ser previamenteobtenidos. Estos son:
A) observación
b) experimentación
c) (el más popular) Entrevistas o cuestionarios
Atención al desglose!!!!!
(Juan)
A)Observación: En esta técnica la clave es la comprensióno interpretación acertada del sentido subjetivo y de la significación social de una acción determinada o de una cadena de comportamientos.
Comprobando el interés de la muestra por el producto,registrando hechos, acciones o comportamientos, preferencias, formas de actuación, momento del día....entre otros.
La observación es más objetiva, pero más lenta y más rígida, y no permite registrarcomportamientos del pasado, actitudes o intenciones.
Para la obtención de estos datos(que se obtienen mediante el trabajo de campo), la recopilación de datos incluye una fuerza de trabajo o bien un staffque opera indistintamente en el campo, como es el caso de los entrevistadores que hacen entrevistas personales (en los hogares, centros comerciales o asistidos por computadoras), desde una oficina porteléfono (entrevistas telefónicas y entrevistas telefónicas asistidas por computadoras) o a través del correo (correo tradicional, envío de cuestionarios por correo utilizando domiciliospreseleccionados).
B) experimentación GAby
Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio, cantidad, calidad, publicidad) con el fin de generar datos acerca de reacciones del mercado. Esto Buscaidentificar el impacto de cada variable sobre el comportamiento del mercado.
Un ejemplo se da cuando se hacen promociones especiales en algunas zonas (2 por 1), para saber si el impacto es...