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4.1.6. Riesgos Críticos
Riesgo de Crédito:
Es la posibilidad de pérdidas por la incapacidad o falta de voluntad de los deudores, contrapartes o terceros obligados, para cumplir susobligaciones contractuales registrada dentro o fuera del balance.
Riesgo Operacional:
Es la posibilidad de ocurrencia de pérdidas debido a procesos inadecuados, fallas del personal, de la tecnología deinformación, o eventos externos. Esta definición incluye el riesgo legal, pero excluye el riesgo estratégico y de reputación.
-Procesos Internos:
Se debe gestionar apropiadamente los riesgosAsociados a los procesos internos implementados para la realización de sus operaciones y servicios, relacionados al diseño inapropiado de los procesos o a políticas y procedimientos inadecuados oinexistentes que puedan tener como consecuencia el desarrollo deficiente de las operaciones y servicios o la suspensión de los mismos.
-Personas:
Se debe gestionar apropiadamente los riesgos asociados alpersonal de la empresa, relacionados a la inadecuada capacitación, negligencia, error humano, sabotaje, fraude, robo, paralizaciones, apropiación de información sensible, entre otros.
-Tecnología deInformación:
Se debe gestionar los riesgos asociados a la tecnología de información, relacionados a fallas en la seguridad y continuidad operativa de los sistemas informativos, los errores en eldesarrollo e implementación de dichos sistemas y la compatibilidad e integración de los mismos, problemas de calidad de Información, la inadecuada inversión en tecnología, entre otros aspectos.
-EventosExternos:
Se deberá gestionar a los riesgos asociados a eventos externos ajenos al control de la empresa, relacionados por ejemplo a fallas en los servicios públicos, la ocurrencia de desastresnaturales, atentados y actos delictivos, entre otros factores.

Nº
Evento de Perdida
Definición
1
Fraude Interno
Actuación encaminada a defraudar, apropiarse de bienes indebidamente o soslayar...