Glosario_3er_parcial_

MANEJAR RELACIONES INTERPERSONALES Y EQUIPOS DE TRABAJO
3º “A” Contador Público
I. INVESTIGA LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:
1. Equipo
2. Equipos de proyecto y desarrollo
3. Equipos administrativos
4. Equipos paralelos
5. Equipos trasnacionales
6. Equipos virtuales
7. Círculos de calidad
8. Equipos auto-dirigidos
9. Grupos de Trabajo tradicionales
10. Equipos de diseño propio
11. Grupos detrabajo autónomos
12. Grupos de trabajo semiautónomos
13. Holgazanería social
14. Normas
15. Roles
16. Cohesión
17. Especialista en mantenimiento del equipo
18. Sondear
19. Conflicto
20. Competencia
21. Acomodo
22. Evasión
23. Guardián
24. Mediador
25. Conflicto electrónico y Virtual
26. Características de las decisiones gerenciales
27. Decisiones programadas
28. Decisiones no programadas
29.Certeza
30. Incertidumbre
31. Etapas de la toma de decisiones
32. Planes de contingencia
33. Maximización
34. Satisfacción
35. Optimización
36. Sesgos sicológicos; mencionarlos
37. Ventajas y desventajas toma de decisiones en grupo
38. Pensamiento grupal
39. Desplazamiento de la meta
40. Conflicto cognitivo
41. Abogado del diablo
42. Conflicto afectivo
43. Lluvia de ideas
44. Racionalidad limitada45. Modelo incremental
46. Modelo de coalición
47. Modelo del bote de basura
48. ¿Qué es el Coaching de equipos
49. Características fundamentales del Coaching de Equipos
50. Beneficios del Coaching de equipos
51. Rol del Coach en un proceso de Coaching de equipos
52. Características del Coach


II. ELABORAR REPORTES DE VIDEOS SIGUIENTES:

1. Posible solución de conflictos
2. Conflictos. Nopierdas las perspectiva
3. Roles en el Equipo de Trabajo
4. Coaching Trabajo en Equipo


III. MANEJO DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIÓN
PRÁCTICA

1. Identifica cuatro decisiones que hayas tomado en época reciente. Aplícale la clasificación explicada en este capítulo.

2. Enfoca tu atención hacia alguna decisión autoritaria que hayas tomado o de la cual hayas sido testigo. Trata de definir tusrepercusiones y efectos a corto y largo plazo.

3. Realiza una tarea semejante con alguna decisión imprudente, propia o de otros.

4. Menciona alguna decisión que hayas tomado y que haya afectado a otras personas en forma positiva.

5. De manera análoga una decisión que haya afectado en forma negativa a otros.


6. Comenta el siguiente caso y busca en tu propia experiencia alguna situación que se reflejeen él: ´´La empresa ¨X¨ necesita adquirir un terreno para una nueva planta. En la discusión del consejo no se puede llegar a un acuerdo y se difirió la decisión para un mes más tarde; se encargo a una comisión que mientras tanto consiguiera mayor información sobre cada uno de los prospectos.
Al llegar el día de la reunión, dos de los tres terrenos habían sido retirados del mercado. . . . ´´

IV.INVENTARIO DE MANEJO DE CONFLICTOS
PRÁCTICA
Se presenta a continuación un inventario que te ayudará a identificar cómo manejas los conflictos en tu grupo de trabajo.
INSTRUCCIONES
Lee con atención las situaciones de conflicto que se describen a continuación y los tres distintos complementos. Distribuya 10 puntos entre los tres complementos de tal manera que muestres qué tan frecuentemente usas cadauna de las formas de manejar el conflicto. No uses ni más ni menos de 10 puntos. Puedes usar el “0” para calificar algunos complementos si así lo consideras apropiado.
SITUACIONES
1. Cuando me doy cuenta que no estoy recibiendo de otros lo que yo esperaba, tiendo a:

Alejarme de esa relación hasta clarificarla.
Salirme con la mía
Renegociar mis expectativas, intereses y necesidades.

2. Cuandoencuentro oposición a mis ideas, me inclino a:

Aislarme de esa situación hasta estar seguro de mi posición.
Desafiar a mi opositor y dar argumentos a mi favor.
Proceder de tal manera que genere confianza en el otro.

3. Cuando en una discusión hay un fuerte desacuerdo conmigo:

Prefiero ceder para no agravar la situación.
Establezco mis derechos claramente e insisto en que sean respetados.
Busco...