Gobierno Digital

Plan Maestro de
Gobierno Digital
• Secretaría Técnica de Gobierno Digital
• Ministerio de Planificación y Política Económica
• NIPA de Corea
• Enero 2011

Contenidos

Descripción del Proyecto

II.

Análisis de Situación Actual

III. Modelo Futuro
IV. Plan de Implementación
V. Factores de Éxito

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

I.

Febrero 2011I.
II.
III.
IV.
V.

Descripción del Proyecto
Análisis de Situación Actual
Modelo Futuro
Plan de Implementación
Factores de Éxito

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

Contenidos

Febrero 2011

I. Descripción del Proyecto
• La Meta:

• El Alcance:
• Periodo: 2011-2014
• Sujeto: marco normativo, organización, mejora en G2C, G2B,
G2G, infraestructura yrecurso humano

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

Servicios eficientes para la ciudadana y un buen gobierno
mediante el gobierno digital

Febrero 2011

I. Descripción del Proyecto
Fase 1

Preparación

Análisis
Situación

20 Ag

30 Ag

Fase 2

29 Oct

Fase 3

Futuro
Modelo

2 Nov

20 Nov

Fase 4

Plan
Maestro

7 Dic

Cierre

15Dic

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

Fase 0

Febrero 2011

I. Descripción del Proyecto
Korea

STGD/MIDEPLAN

NIPA

Equipo de Costa Rica

Equipo Consultor de NIPA

Proporcionar estado actual
Entrevistas y encuestas
Dirigir los talleres
Revisar el Futuro Modelo
Revisar el reporte

Examinar el estado actual
Realizar entrevistas y
encuestas
Dirigirlos talleres
Diseñar el futuro modelo
Desarrollar Plan
Implementación

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

Costa Rica

Febrero 2011

Contenidos
Descripción del Proyecto
Análisis de Situación Actual
1.
2.
3.
4.
5.

III.
IV.
V.
II.

Análisis de Ambiente
Análisis de Gobierno Digital
Análisis de Requerimientos de Gobierno Digital
BenchmarkingDirección de las Principales Mejoras

Modelo Futuro
Plan de Implementación
Factores de Éxito
Análisis de Situación Actual

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

I.
II.

Febrero 2011

1. Análisis de Ambiente
1. Análisis de Políticas

Definición
estrategia
de país a LP

EJECUCIÓN DE
PROYECTOS

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría TécnicaDefinición
Proyectos
Corto plazo

Ejecución

1. Primer etapa de gobierno digital
2. Se crea Comisión Intersectorial y la Secretaría
Técnica de Gobierno Digital
3. Integración de 57 instituciones
4. Mejora de servicios: Licencias y Pasaportes
5. Normas para el desarrollo del sitio Web, gestión
de proyectos, interoperabilidad
6. 17 Seminarios y talleres para 3.000 funcionarios
7. Acuerdos:BCR, ICE, Cámara de Exportadores,
UNED, UNA
8. Portal: www.gobiernofacil.go.cr
9. Ciudades Digitales: Grecia, Los Santos

Estrategia

Estrategia de Gobierno Digital 2006-2008

Febrero 2011

1. Análisis de Ambiente
1. Análisis de Políticas
Plan de Acción de Gobierno Digital 2008-2010

Visión

 Facilitar la gestión pública con transparencia, competitividad y productividad

Serun país modelo de Gobierno digital en la región latinoamericana
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Principios

Estrategia

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•
•

Gobierno centrado en el ciudadano
Visión unificada del Estado
Acceso equitativo y multi-canal
Credibilidad y confianza en el Gobierno Digital

5 Líneas de Acción
Calidad de los Servicios
Transparencia y Participación
Eficiencia del Estado
Acceso
Gestión y PolíticasProyectos
•
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•
•

Prioridad: infra, compras, impuestos
Corto y Mediano Plazo: 15 proyectos
Largo Plazo: 4 proyectos
Administración de proyectos

• Plan Maestro del Gobierno Digital
• Secretaría Técnica

Misión

 Ofrecer servicios eficientes a los Ciudadanos y Empresas

Febrero 2011

1. Análisis de Ambiente
1. Análisis de Políticas

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Necesidad de...