Gobierno It

TITULO
• Integrando Temas

ITIL, COBIT e ISO 27002 como parte de un marco de Gobierno y Control de TI

Roberto C. Arbeláez, M.Sc, CISSP, CISA Roberto.Arbelaez@microsoft.com
XXVI Salón de La gobernabilidad de TI: Una responsabilidad y reto para los directivos de TI

INFORMÁTICA

Temario
1. Reflexiones sobre el gobierno de TI 2. Introducción a los estándares y mejores prácticas
• • •ITIL COBIT ISO 17799 / 27002

3. Como articular los estándares para definir un marco de trabajo de gobierno y control
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Reflexiones sobre el Gobierno de TI

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Governance: ¿Gobierno oGobernabilidad?
• Governance: Se traduce como Forma de Gobierno o simplemente como Gobierno • Governability: Se traduce como Gobernabilidad, y se refiere a la capacidad de gobernar Governance ≠ Gobernabilidad

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La gobernabilidad de TI: Una responsabilidad y reto para losdirectivos de TI

Gobierno de TI
El gobierno de TI es el grupo de liderazgo, las estructuras y los procesos organizacionales que aseguran que las TIs de la organización soportan y extienden las estrategias y los objetivos organizacionales (Fuente: IT Governance Institute)

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Los pilaresdel Gobierno de TI

Gobierno de TI
Estructuras Organizacionales Equipo de Liderazgo Procesos y Procedimientos

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El Gobierno de TI como parte de un marco de Gobierno Corporativo

Gobierno Corporativo

Gobierno de TI
Gobierno de Seguridad de TI

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Alineación de las TIs y los objetivos del negocio
• El Gobierno de TI permite asegurar que las TIs estén alineadas con los objetivos y las metas organizacionales

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Actores primarios y secundarios en el Gobierno de TIAccionistas Ejecutivos y Alta Gerencia Corporativa

Clientes

IT Vendors

Gerentes del Negocio

Gerentes de Tecnología

Proveedores

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Gobierno de TI vs. Gestión de TI
Entorno Organizacional
Externo

Gobierno de TI

Gestión de TI

Interno

Tiempo
Presente FuturoXXVI Salón de INFORMÁTICA
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El Gobierno de TI depende de unas buenas prácticas de Gestión de TI

Buenas Prácticas de Gestión de TI

PREREQUISITO

Gobierno de TI adecuado

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La Gestión de TI
• Busca prestarservicios de tecnología seguros, confiables, predecibles, sostenibles y costoefectivos, con un nivel de servicio adecuado a las necesidades del negocio y un nivel de riesgo razonable para el negocio • Se basa en construir y mantener tres pilares:
– Optimización de Infraestructura – Operaciones de TI adecuadas – Seguridad de TI adecuada
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Requerimientos del Negocio IT Service Delivery
Operaciones Seguridad Optimización de Infraestructura

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Los pilares de una gestión exitosa de TI

Operaciones

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