Goniómetro para pruebas tribólogicas
Michel E. Porter1
Introducción a la traducción
La presente es una traducción libre del artículo original What is strategy?, del prestigiado profesor
Michael E. Porter, aparecido en el Harvard Business Review, November‐December 1996, en el que el autor presenta una interesante perspectiva de lo que es la estrategia empresarial y su importancia. Por
claridad y brevedad se han dejando fuera algunas partes del escrito original, fundamentalmente los
ejemplos, quedando solamente aquellos que, desde la perspectiva del traductor, aportaban mayor
claridad al concepto bajo estudio. Es importante recalcar la frescura y pertinencia del escrito original, mismo que, a pesar de haberse publicado a mediados de la década pasada, se mantiene tan actual como
siempre. Esta característica, solamente atribuible al valor y peso de las ideas que en éste se expresan, es
lo que me impulsa a presentar esta traducción libre de un escrito básico para el desenvolvimiento
empresarial en los mercados actuales, esperando contribuir, como siempre, al desarrollo del sector empresarial en nuestro país. (NT)
La idea en resumen
El sinnúmero de actividades necesarias para crear, producir, vender y entregar un producto o servicio,
son las unidades básicas de la ventaja competitiva. La efectividad operacional significa ejecutar estas
actividades mejor que la competencia – más rápido, o con menos insumos y defectos. Las compañías
pueden obtener grandes ventajas de la efectividad operacional, como lo demostraron las compañías
japonesas en los 70’s y 80’s, con prácticas como el administración de la calidad total2 y la mejora
continua. No obstante, desde la perspectiva de la competencia, el problema con la efectividad operacional es que las mejores prácticas se copian fácilmente. Cuando los competidores en un sector las
adoptan, la frontera de productividad3 se expande reduciendo costos, mejorando el valor al mismo
tiempo. Tal competencia produce una mejora absoluta en efectividad operacional, pero ninguna mejora
relativa entre empresas. Mientras más benchmarking hacen las compañías, mayor es la convergencia
competitiva y las compañías se distinguen cada vez menos.
La idea en acción
El posicionamiento estratégico trata de lograr ventajas competitivas sostenibles, preservando la
idiosincrasia de una compañía. Significa llevar a cabo actividades diferentes a las de la competencia, o
ejecutar de diferente manera actividades similares. El posicionamiento estratégico se sustenta en tres
principios clave:
1 C. Roland Christensen Professor of Business Administration at the Harvard Business School, Boston,
Massachusetts.
2
El término en ingles es total quality management.
3
El valor máximo que una compañía puede entregar a un costo determinado dadas la mejor tecnología,
habilidades y técnicas gerenciales. Harvard Business Review, November‐December 1996. Traducción libre de: Adrián Luis García García
1. La estrategia es la creación de una posición de valor única, involucrando un conjunto diferente
de actividades. La posición estratégica emerge de tres fuentes distintas:
a. Atender pocas necesidades de muchos Clientes.
b. Atender muchas necesidades de pocos Clientes.
c. Atender muchas necesidades de muchos Clientes, en un nicho de mercado.
2. La estrategia requiere hacer compensaciones4 al competir – se debe elegir lo qué NO se va a
hacer. Hacer compensaciones se refiere a que algunas actividades competitivas son
incompatibles; esto es, las ganancias en un área se logran solamente a expensas de sacrificios en
otra. Por ejemplo, el jabón Neutrogena está ...
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