Graficas Varona

GRÁFICAS VARONA

Autores: Vicente Rodríguez Calvarro Jesús Muñoz Jimenez Víctor Paredes Hernández Inés Sanz Tejedor Jaime Sandoval Martín Asignatura: Diseño organizativo Profesora: Inmaculada Vicente

Gráficas Varona es una empresa mediana dedicada a la impresión de textos e imágenes y las artes gráficas, con unos 100 trabajadores, repartidos entre la sede en Salamanca, Gráficas Varona, y lasucursal ubicada Coslada (Madrid), llamada Varoprinter. Es una empresa de ámbito nacional, con distribución para toda España. Forma parte del sector secundario o industrial, ya que se dedica a la transformación de la materia prima mediante distintos métodos de impresión. Es una empresa privada porque la propiedad del capital está en manos privadas. Según el destino de los beneficios es unaempresa con ánimo de lucro, y según la forma jurídica es una sociedad anónima, estando sus acciones disponibles para cualquier persona que lo desee y pudiendo realizar ampliaciones de capital. Está constituida por un social en un fondo común dividido en acciones y la administración está a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias deaccionistas. LOCALIZACIÓN La empresa se localiza en Salamanca y Coslada (Madrid). La localización es una decisión de tipo estratégico, dependiendo de la proximidad al mercado y los clientes, la dotación de servicios e industrial de la zona, las posibilidades de acceso a las materias primas y compradores, la disponibilidad de mano de obra cualificada, y las ayudas económicas y fiscales. OBJETIVOS La empresase encuentra en la fase de madurez ocupando una posición estable en el mercado, por ello sus objetivos son mantenerse en primera línea defendiendo su cuota de mercado, a la vez que se centran en el control de costes para aumentar su competitividad, pero siempre manteniendo la calidad de los procesos que les caracteriza, basados en la seriedad, en el cumplimiento de los plazos, la puntualidad, elseguimiento y supervisión de los trabajos. Vemos los objetivos que se marcaron para el año 2012: 1.- Calidad: Sistema informático para la gestión de reclamaciones, incidencias y acciones correctivas y preventivas. Se implantará un sistema de gestión informático. El plan de actuación es un primer análisis de sistema actual, definir las nuevas características del sistema que se va a implantar yconsultar con los demás departamentos. Seguidamente se realizará el desarrollo informático del sistema, la implantación y puesta en marcha, y la formación de los trabajadores que utilizarán el sistema. El indicador que utilizarán será el propio sistema de gestión. Se establece un plazo para cumplir el objetivo de cuatro meses, de enero a abril. 2.- Calidad: Sistema de gestión de la satisfacción de losclientes de forma directa. El plan de actuación es comprobar el sistema anterior, informar a Dirección de las características perseguidas y poner en marcha el sistema con las entrevistas a los clientes. En el cronograma se asignan los meses desde enero a abril para lograr este objetivo.

3.- Calidad: Sistema de información continuada de indicadores e información para la gestión, CMI (cuadro demando integral). Recopilación de indicadores útiles para la Dirección y el Comité de Calidad. Primeramente se consultará a la Dirección qué datos son necesarios en el futuro CMI, seguidamente se desarrolla el sistema con medios informáticos, y por último se realiza la puesta en marcha y la presentación de los resultados al Comité de Calidad. El plazo de desarrollo es de enero a septiembre. 4.-Medio Ambiente: Reducción del consumo eléctrico mediante iluminación más eficiente, en naves de producción. A través del personal de los departamentos afectados, se intentará reducir el consumo eléctrico. Para ello se realizarán consultas a las empresas instaladoras, se estudiarán las propuestas y se instalarán y pondrán en marcha las propuestas aprobadas. El plazo de ejecución para conseguir el...