Groupware e implementación de una intranet

GROUPWARE E IMPLEMENTACION DE UNA INTRANET

Resumen
En la actualidad con la ayuda de la tecnología como las intranets se puede aprovechar al máximo el
trabajo en grupo para obtener resultados en poco tiempo, sin embargo es necesario conocer algunos
conceptos referentes al groupware, a la web y a las redes, para dominar la terminología básica para
comprender e implementar las intranets. Elobjetivo del presente artículo es dar una visión general
sobre el concepto de groupware y su utilidad dentro del ámbito de la empresa, explicar el concepto de
web, servidor web y los distintos navegadores que existen, la clasificación de los groupware. Además
se explican brevemente los conceptos de red, las formas de clasificarlas, las arquitecturas que existen y
una descripción del hardwareque compone una red. Conociendo estos conceptos generales podemos
evaluar la forma en que una intranet nos puede ayudar en nuestra empresa y si actualmente estamos
aprovechando al máximo el potencial de la intranet que tenemos implementada en nuestro lugar de
trabajo.
Palabras Claves
Información, colaboración, grupo, navegador, red
Desarrollo del tema
Groupware
Es la herramienta que facilitacompartir la información entre grupos de trabajo dentro de una empresa,
entre empresas o alrededor del mundo. Groupware es una integración de tecnologías que antes se
consideraban independientes. El Groupware engloba todo el software que integra el trabajo en un solo
proyecto con muchos usuarios concurrentes en diversas estaciones de trabajo conectadas a través de
intranet. Esta tecnologíahace posible una comunicación estrecha y oportuna entre las personas, de
manera que puedan compartir información, pues integra tecnologías para el trabajo en grupo que antes
se consideraban independientes, como el correo electrónico, las agendas para programar juntas y
eventos, el flujo de trabajo (workflow), los folders compartidos, y las conferencias electrónicas. Los
sistemas Groupwaredifieren de los tradicionales sistemas de información, al permitir que los usuarios
interactúen directamente entre ellos, ya sea preparando un documento, consultando una base de datos o,
incluso jugando, utilizando al computador como herramienta de interacción, en vez de ser sistemas en
los que el usuario interactúa independientemente con el computador.
Elementos mínimos del Groupware
Para serconsiderado como Groupware el software debe poseer al menos una de las siguientes
características:
• Compartir información de un mismo repositorio proveniente de distintos orígenes.
• Soporte a la colaboración y coordinación de las personas del grupo
• Estas características indican el sentido de interacción grupal que encierra el término.
Clasificación de Groupware
Puede ser clasificado en 9categorías, siete de ellas marcan una diferencia basándose en la
funcionalidad del producto, incluyen además una categoría separada por servicio se groupware y otra
para aplicaciones. Las categorías son: Electronic Mail y Mensajes, Conferencing, Sistemas de Soporte

de Decisiones Grupales, Manejo Grupal de Documentos, Utilerías y Herramientas, Groupware
Framework, Servicios de Groupware yAplicaciones Groupware.
La Web en la Red
La World Wide Web (del inglés, Telaraña Mundial), la Web o WWW, es un sistema de hipertexto que
funciona sobre Internet. Para ver la información se utiliza una aplicación llamada navegador web para
extraer elementos de información (llamados "documentos" o "páginas web") de los servidores web (o
"sitios") y mostrarlos en la pantalla del usuario. El usuariopuede entonces seguir hiperenlaces que hay
en la página a otros documentos o incluso enviar información al servidor para interactuar con él. A la
acción de seguir hiperenlaces se le suele llamar "navegar" por la Web. No se debe confundir la Web
con Internet, que es la red física mundial sobre la que circula la información.
Servidor Web
Un servidor Web es un programa que se está ejecutando en...