grupo focal

INSTITUTO TECNOLOGICO DE SONORA



INVESTIGACION DE MERCADOS TURISTICOS


Maestro: Arturo de la Mora Y.
Alumna: Gilda Hernández C.
ID: 93394
Tarea: Grupo Focal







12-mar.-13
¿En qué consiste un Grupo Focal?
El grupo focal consiste en una entrevista que se realiza a un grupo de personas para saber sus opiniones sobre un tema determinado. Esta técnica nos ayuda aorganizar grupos de discusión acerca de un tema, este mismo es elegido por el investigador y sirve para obtener respuestas acerca de lo que piensan y sienten un grupo determinado de personas, guiados por una persona a la cual llamamos facilitador o moderador.
La reunión de un grupo de personas, entre 6 y 25, ocupa de un moderador el cual hace preguntas previamente seleccionadas y dirige la discusión. Eltiempo de duración es entre 30 minutos y máximo 2 horas, en esta sesión siempre se inicia con preguntas abiertas, las preguntas más interesantes se dejan para cuando se observe un claro nivel de interés. El trabajo del moderador es el de encauzar la discusión y hacer las preguntas de forma dinámica para que los participantes se sientan cómodos y libres de hablar y comentar sus opiniones. Con estegrupo se pueden saber las actitudes y reacciones de un grupo social específico frente a un asunto social o político, o bien un tema de interés comercial como un producto o servicio.
Según Korman ( UDEA 2004) , un grupo focal es una reunión de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar , desde la experiencia personal una temática o hecho social que esobjetivo de investigacion. En el trabajo con grupos focales se requiere de procesos de interacción, discusión y elaboración de acuerdos dentro del grupo acerca de unas temáticas que son propuestas por el investigador.
El grupo focal también tiene sus desventajas ya que se necesita de personal muy entrenado para que no se pierda el control del grupo, ya que esto en ocasiones nos lleva a pérdida detiempo en asuntos de poca importancia.
¿Para qué sirve un Grupo Focal?
El grupo focal nos sirve para saber la opinión de la gente, reunir información cualitativa y descubrir tendencias de opinión y comportamiento. Sirve para experimentar el mercado en base a lo que la gente opina, piensa o cree acerca de un servicio. Se trata pues de un método de encuesta cualitativa rápida.
Esta técnica nossirve para hacer lo mismo que en una entrevista pero ahorrando tiempo porque lo haces a varias personas a la vez. La utilidad más que nada es la de ver como se conforman las opiniones y percepciones sociales y saber que ideas tienen más fuerza para un determinado grupo.
El grupo de discusión es muy fundamental para saber cómo debemos enfocar nuestra publicidad y comunicación, para que tenga másventaja en el mercado.
Esta técnica servía originalmente a la industria privada como un medio para proveer un entendimiento de los factores psicológicos y conductuales en los consumidores y para identificar formas y medios de influenciar en su conducta. Esta técnica es retomada posteriormente en otras áreas de las ciencias sociales para explorar infinidad de conceptos y significados y esutilizada ampliamente entre investigadores de aproximación cualitativa.









Elementos que integran un grupo focal.
Promotor: es la persona encargada del grupo focal, ella determina el propósito de dicho grupo y motiva a la acción.
Administrador o auxiliar operativo: es la persona encargada de proveer al proyecto de grupo focal de los gastos un presupuesto. La mayoría de las veces elpromotor y administrador son la misma persona.
Facilitador o moderador: generalmente es una persona externa a la organización o con experiencia en el desarrollo de esta tarea y es una de las personas más importantes del proceso. El determina la agenda y modera las sesiones de grupo. Una agenda clara y una efectiva técnica de moderación son esenciales para obtener datos adecuados en volumen y...