GRUPO LALA
Páginas: 4 (894 palabras)
Publicado: 22 de marzo de 2015
GRUPO LALA.
CLIENTES.
GRUPO LALA ES: una empresa orgullosamente mexicana que trabaja bajo los más altos estándares de calidad en el mundo siendo líder indiscutible en la producción ycomercialización de leches y derivados. Cuenta con 43 fábricas en México, Estados Unidos y Guatemala, emplea a más de 35,000 personas y cuenta con la red de distribución refrigerada más grande de Latinoamérica,con la cual entrega sus productos a más de 550,000 clientes cada día.
Nuestros productos se distribuyen principalmente en misceláneas, mini-supers, tiendas de almacenes de gran escala, clubes deprecios, panaderías, dependencias gubernamentales y restaurantes. Servimos a más de 500 mil clientes, de los cuales, 49.6% están en comercio organizado, 41% en el canal detalle y 9.4% en otros.
Nuestramasa crítica y eficiencia nos permite distribuir con un costo base por kilo-litro menor que la mayoría de los distribuidores y productores de alimentos y bebidas. Esta ventaja competitiva nos permiteenriquecer y crecer nuestro portafolio con productos y categorías de mayor valor y rentabilidad que al mismo tiempo nos ayuda a optimizar nuestra base de costos.
Nuestros supervisores de ventasmantienen comunicación permanente con los clientes a través de visitas bimestrales que tienen el objetivo de verificar el nivel de servicio recibido y su grado de satisfacción a fin de realizar la correccióninmediata de áreas de oportunidades detectadas.
En 2013 recibimos 45,258 llamadas
Sobre temas relacionados con ventas y atención a clientes.
GRUPO LALA
PROVEDORES
Las principalesmaterias primas utilizadas para la elaboración de nuestros productos lácteos son el jarabe de cocoa, saborizantes y concentrados, azúcar, jarabe de maíz de alta fructuosa, bases de fruta y cultivos, envases(Tetra Brik y Pure-Pak), aceite de Palma, entre otros. Por lo general buscamos tener un proveedor principal para cada producto con el fin de asegurar consistencia en la calidad, tiempos de entrega...
CLIENTES.
GRUPO LALA ES: una empresa orgullosamente mexicana que trabaja bajo los más altos estándares de calidad en el mundo siendo líder indiscutible en la producción ycomercialización de leches y derivados. Cuenta con 43 fábricas en México, Estados Unidos y Guatemala, emplea a más de 35,000 personas y cuenta con la red de distribución refrigerada más grande de Latinoamérica,con la cual entrega sus productos a más de 550,000 clientes cada día.
Nuestros productos se distribuyen principalmente en misceláneas, mini-supers, tiendas de almacenes de gran escala, clubes deprecios, panaderías, dependencias gubernamentales y restaurantes. Servimos a más de 500 mil clientes, de los cuales, 49.6% están en comercio organizado, 41% en el canal detalle y 9.4% en otros.
Nuestramasa crítica y eficiencia nos permite distribuir con un costo base por kilo-litro menor que la mayoría de los distribuidores y productores de alimentos y bebidas. Esta ventaja competitiva nos permiteenriquecer y crecer nuestro portafolio con productos y categorías de mayor valor y rentabilidad que al mismo tiempo nos ayuda a optimizar nuestra base de costos.
Nuestros supervisores de ventasmantienen comunicación permanente con los clientes a través de visitas bimestrales que tienen el objetivo de verificar el nivel de servicio recibido y su grado de satisfacción a fin de realizar la correccióninmediata de áreas de oportunidades detectadas.
En 2013 recibimos 45,258 llamadas
Sobre temas relacionados con ventas y atención a clientes.
GRUPO LALA
PROVEDORES
Las principalesmaterias primas utilizadas para la elaboración de nuestros productos lácteos son el jarabe de cocoa, saborizantes y concentrados, azúcar, jarabe de maíz de alta fructuosa, bases de fruta y cultivos, envases(Tetra Brik y Pure-Pak), aceite de Palma, entre otros. Por lo general buscamos tener un proveedor principal para cada producto con el fin de asegurar consistencia en la calidad, tiempos de entrega...
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