Guía de Tópicos

Páginas: 3 (640 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2014
Guía de Tópicos Punto de Venta Citadino

INSTRUCCIONES
Saludar y agradecer a los padres de familia su asistencia a la reunión.
Mencionar que pueden tomar refrescos y botanas en el momento quedeseen.
Solicitar que apaguen sus celulares antes de iniciar la sesión.
Brindar tarjetas o etiquetas junto con un plumón a cada participante.
Requerir que escriban el nombre con el que quieren serllamados en la tarjeta o etiqueta.
Se inicia la presentación de moderador para después invitar a que se presente participante.
Solicitar que pidan la palabra para poder intervenir, respetar elpunto de vista de los demás ya que no se trata de llegar a ningún acuerdo.
Una vez realizada la presentación se realizarán las preguntas forma salteada (NO seguir el orden en el cual se encuentransentados)
Explorar en cada una de las respuestas
Raport
Buenas tardes somos estudiantes del Tecnológico de Monterrey, esta sesión será para contemplar sus puntos de vista para la realización del puntode venta y la evaluación de los atributos de Citadino, exclusivamente con fines de estudio, lo que ustedes digan no será publicado ni mostrado a nadie ajeno a nuestro equipo de trabajo.
En el momentoque ustedes deseen pueden tomar cualquier alimento o bebida sin ningún problema.
Les pedimos que pongan su celular en modo silencio para no interrumpir la sesión.
Aspectos generales
1. ¿Qué tipode publicidad conocen que se ocupe para la venta de artículos de piel?
2. ¿Conocen alguna tienda especializada a la venta de piel?
3. ¿Conocen actualmente a la empresa Citadino?
4. En caso de quela conozcan como identifican a la marca, ¿Qué opinión tienen acerca de los productos ofrecidos y su punto de venta?
Explorar en respuestas

Mecanismos de valoración en artícilos de piel y la toma dedesición de la compra
1. ¿Qué es lo que las impulsa a comprar un artículo de piel?
2. ¿Por qué razones eligen una u otra marca de articulos de piel?
3. ¿A qué se debe que ustedes acudan a...
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