GUIA DE ACCESO R PIDO AL MARKETING EN REDES SOCIALES
Este libro nos enseña a cómo usar las redes sociales como estrategia de marketing para mejorar el nivel desatisfacción hacia el cliente así mismo aumentar y facilitar las ventas de nuestro producto o servicio.
En las Redes sociales existen millones de páginas donde puedes encontrarpublicidad, promociones e historias que te cuentan sobre alguna marca o producto, es por eso que la tecnología hoy en día es un medio practico para la comunicación demanera interactiva, crea conciencia y entendimiento en un ambiente desordenado, lleno de gente y nos permite crear más enfoques para la comunicación. "La tecnología siguedesarrollándose y funcionándose lo cual crea oportunidades y amenazas para los negocios y las actividades de comunicación de marketing" esto quiere decir que al haber másusuarios con acceso a redes sociales están teniendo una mayor importancia a la comunicación de mercadotecnia y esto se debe aprovechar para estar en constante relación conel cliente y poder entender que es lo que siente y piensa.
Por otra parte se debe tener cuidado en el robo de identidad, que eso hoy en día es muy usado ocasionandoconfusión, que el usuario que la usurpo cree una mala imagen o simplemente la abandone y poco a poco pierda interés.
En mi parecer me dio mucha curiosidad que hoy en día elconsumidor al tener una necesidad, se informa por medio de internet y es aquí donde la mercadotecnia y las redes sociales intervienen en esta toma de decisiones y es unabuena oportunidad para crear un valor a la marca (branding) con nuevos estilos, buena reputación, única, donde el cliente de identifique con ella, clara y simple.
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