E-Marketing En Las Redes Sociales

E-marketing en las redes sociales
Las redes sociales son el medio de comunicación que más ha crecido en los últimos años. En EEUU el 83% de los jóvenes internautas utilizan redes sociales, y un 25%está registrado al menos en una red. (Rodriguez, 2011). Por esto las marcas pueden utilizar esta herramienta para generar un posicionamiento importante entre los consumidores y usuarios ya captados, yademás, para darse a conocer a nuevos targets. Por lo cual aseguro que las redes sociales son el medio más eficaz para realizar e-marketing.
Esto se puede constatar, en primer lugar, a través de unestudio de Constants Contact y Chadwick Martin Bailey que revela que el 77% de los consumidores interactúan pasivamente mediante la lectura, de los mensajes y actualizaciones de las marcas. Esteestudio también revela que el 56% de los consumidores señalaron que es más probable que recomienden una marca a un amigo después de comenzar a seguirles en Facebook, mientras que el 52% de ellosreconocieron ser más propensos a comprar un producto desde que siguen a la marca en la red social. (Ferrando, 2011). Lo que permite demostrar que al captar consumidores por medio de las redes sociales, estosmismos nos pueden vincular a consumidores nuevos y además, generar un grado de recordación, que mas adelante será recompensado con la compra del producto o servicio.
En segundo lugar, en un nuevoestudio desarrollado por ROI Research, se demostró que el 60% de los usuarios de redes sociales se mostraban más propensos a realizar en consecuencia algún tipo de acción cuando un amigo publicaba ocompartía información sobre un determinado producto, servicio, marca o empresa. En Facebook el 53% de los encuestados señalo que entre estas acciones destacan la de la compra de un producto de la propiamarca o la recomendación de la empresa o producto a otros contactos o amigos. En Twitter las actividades principales son hablar del producto (61%), recomendar la empresa o producto (59%) y comprar un...