Guia De Estudio Direccion

FMIC UNIVERSIDAD MEXICANA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
DIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
MISIÓN Y VISIÓN DE LA UMED
MISIÓN
La UMED tiene la misión de contribuir a la socialización de la
educación, ofreciendo la oportunidad de acceder a la educación
superior a aquellas personas que no pueden asistir al sistema
escolarizado, poniendo a su disposición servicios educativos de
calidaden la modalidad abierta a distancia, formando
profesionales con perfiles de egreso acordes a las necesidades
del campo de trabajo profesional, estimulando valores como la
honestidad, el respeto, la confianza, el profesionalismo, la
cooperación y la lealtad.
VISIÓN
La UMED tiene como visión la de ser reconocida como la
institución más prestigiada de México en el campo de la
educaciónabierta a distancia, teniendo presencia en todas las
entidades federativas del país, extendiendo sus servicios a otros
países. Siendo además una universidad en toda la extensión de
la palabra, que atienda tanto el aprendizaje de sus estudiantes
como la producción del nuevo conocimiento a través de la
investigación, y que difunda y extienda a la sociedad los bienes
de la cultura.
FMIC UNIVERSIDADMEXICANA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
DIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
Segunda Edición. 2008
Copyright © 2005
Primera Edición. 2008
Por Angélica Ma. Beltrán Benítez
Cuernavaca, Morelos.
Los derechos de esta obra son propiedad de:
Fundación Morelense de Investigación y Cultura, S.C.
Coronel Ahumada Nº 33 Col. Lomas del Mirador
62350 Cuernavaca, Morelos, México.
Queda hecho eldepósito que marca la Ley.
Derechos Reservados.
Impreso en México.
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DIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
FUNDACIÓN MORELENSE DE
INVESTIGACIÓN Y CULTURA, S. C.
UNIVERSIDAD MEXICANA
DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
GUÍA DE AUTOESTUDIO
DIRECCIÓN I
L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
FMIC UNIVERSIDAD MEXICANA DE EDUCACIÓN A DISTANCIADIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
ÍNDICE
Pág.
I. INTRODUCCIÓN.................................................................... 7
II. INSTRUCCIONES DE MANEJO............................................ 9
III. OBJETIVO GENERAL............................................................ 11
IV. CONTENIDO TEMÁTICO...................................................... 13
UNIDAD I
CONCEPTODE LA AUTORIDAD DE
LA ANTIGÜEDAD A LA ERA MODERNA................................... 19
UNIDAD II
FUNCIONES TÍPICAS DE LA DIRECCIÓN.................................. 29
UNIDAD III
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA DIRECCIÓN................................ 35
UNIDAD IV
LIDERAZGO…………………………………………………………… 44
UNIDAD V
LA COMUNICACIÓN…………………………………………………. 54
UNIDAD VI
MOTIVACIÓN, CONFLICTO YFRUSTRACIÓN…………………… 63
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DIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
UNIDAD VII
ESTILOS DE DIRECCIÓN…………………………………………… 71
UNIDAD VIII
ANÁLISIS DE VARIABLES PARA DETERMINAR
EL ESTILO DE DIRECCIÓN DE CADA SITUACIÓN….…………… 80
UNIDAD IX
MANDO, SUBORDINACIÓN Y MANEJO DE
SUS DIFERENCIAS…………………………………………………… 88
UNIDAD X
SUPERVISOR YPRODUCTIVIDAD…………………………………. 94
UNIDAD XI
ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES………… 101
UNIDAD XII
ESTUDIO DE GRUPOS………………………………………………. 110
V. GLOSARIO.............................................................................. 123
VI. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA......................................................... 128
VII. ACTIVIDADES DE APLICACIÓN........................................... 129
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DIRECCIÓN I L.A. ANGÉLICA MA. BELTRÁN BENÍTEZ
7
I. INTRODUCCIÓN
En la actualidad la Dirección del Personal se basa prácticamente en el
comportamiento humano tan complejo de los individuos, es por eso que
al dirigir es necesario conocer muy bien la naturaleza del trabajo.
El trabajo es una actividad necesaria para la sobrevivencia, la forma de...