GUIA DE TRABAJO
Páginas: 7 (1606 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2015
ELABORACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION EN ADMINISTRACION DE ENFERMERIA
El Planteamiento del Problema y su justificación
Determine la organización, servicio, área o lugar donde piensa implementar el Plan de Gestión en Enfermería
Utilizando el Método SPIN identifique desde su experiencia cuál es la situación actual por la que se requiere implementar un plan de gestión (intenta pensarcríticamente y responder a las preguntas tipo)
SITUACION
PROBLEMA
IMPLICANCIA
NECESIDAD
¿Cómo es la práctica habitual en cuanto a: satisfacción con el cuidado de enfermería, demanda, oferta, cliente, recursos, organización, etc.?
¿Estas prácticas habituales como afectan al cliente/ paciente/ familia? ¿Cómo afectan la calidad del cuidado? ¿Qué espera el cliente/ paciente/ familia? ¿Cómo afecta latoma de decisiones?
¿Qué implicancias tienen estas prácticas habituales en la organización, la calidad de cuidado de enfermería y el cliente/paciente/familia?
¿Qué se necesita para mejorar estas prácticas habituales en la organización, la calidad de cuidado de enfermería y el cliente/paciente/familia?
El Servicio de Neonatología del HBAAA es un Servicio Referencial que atiende a neonatos sanos ycríticamente enfermos de la Macro Región Norte. Cuenta con 3 Unidades:
UCI: 4 cupos
UCIN I: 8 cupos.
UCIN II: 20 cupos
Respecto a satisfacción con el cuidado de enfermería se ve influenciado por:
La carencia de recursos materiales y equipos biomédicos necesarios para el cuidado integral del neonato, como son equipos obsoletos y con mantenimiento inadecuado..
Carencia de materiales para unacorrecta práctica de las medidas de bioseguridad.
Las guías de procedimientos no están completamente actualizadas.
La demanda supera grandemente la oferta sobre todo en la población de recién nacidos prematuros que requieren cuidado especializado y apoyo ventilatorio mecánico.
Esto también se evidencia en hacinamiento sobre todo en el área de UCIN I donde teniendo capacidad para 8 cupos, algunasveces se implementan hasta 12.
Respecto a la organización existen problemas de malas relaciones interpersonales, que aunque no se evidencian en la calidad del cuidado aportan un clima laboral no muy satisfactorio.
No se brinda educación a los padres en el momento del Alta, ni en el caso del neonato normal, ni en el caso del neonato pre término.
Siempre hay manifestaciones de insatisfacción delos padres respecto a las limitaciones del ingreso a la unidad, ellos quieren poder tocar a sus bebés, hablarles.
Los padres, también expresan insatisfacción respecto al informe médico, ya que opinan que es muy breve, que el médico no les explica completamente el diagnóstico y el tratamiento.
Al no tener recursos para cumplir con la práctica de las medidas de bioseguridad, el neonato estáexpuesto a infecciones intrahospitalarias, aunadas a sí ya trae consigo una infección vertical.
Los padres esperan que la enfermera les enseñe los cuidados del neonato a término y pre término.
Respecto a la toma de decisiones por los encargados de la gestión no son las más acertadas o no encuentran la adecuada capacidad resolutiva por las instancias superiores, ya que respecto a las adquisicionesno se toman en cuenta las opiniones del personal en cargado del cuidado, lo que se evidencia en esparadrapos de mala calidad, ventiladores mecánicos que rápidamente se deterioran, carencia de recursos como llaves de triple vía, etc.
No se realiza un trabajo unificado ya que las guías no están actualizadas.
En la Organización:
Aumentan los costos y estancia hospitalaria por la presencia deinfecciones agregadas.
En la Calidad de Cuidado:
Aumenta la incidencia de infecciones.
En el Paciente/Familia:
Insatisfacción en el cliente externo.
Implementar sistemas de vigilancia de la infección nosocomial adaptados a las características de la Unidad, que garanticen la identificación del paciente en riesgo y procedimientos de riesgo.
Implementar y evaluar programas dirigidos a...
ELABORACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION EN ADMINISTRACION DE ENFERMERIA
El Planteamiento del Problema y su justificación
Determine la organización, servicio, área o lugar donde piensa implementar el Plan de Gestión en Enfermería
Utilizando el Método SPIN identifique desde su experiencia cuál es la situación actual por la que se requiere implementar un plan de gestión (intenta pensarcríticamente y responder a las preguntas tipo)
SITUACION
PROBLEMA
IMPLICANCIA
NECESIDAD
¿Cómo es la práctica habitual en cuanto a: satisfacción con el cuidado de enfermería, demanda, oferta, cliente, recursos, organización, etc.?
¿Estas prácticas habituales como afectan al cliente/ paciente/ familia? ¿Cómo afectan la calidad del cuidado? ¿Qué espera el cliente/ paciente/ familia? ¿Cómo afecta latoma de decisiones?
¿Qué implicancias tienen estas prácticas habituales en la organización, la calidad de cuidado de enfermería y el cliente/paciente/familia?
¿Qué se necesita para mejorar estas prácticas habituales en la organización, la calidad de cuidado de enfermería y el cliente/paciente/familia?
El Servicio de Neonatología del HBAAA es un Servicio Referencial que atiende a neonatos sanos ycríticamente enfermos de la Macro Región Norte. Cuenta con 3 Unidades:
UCI: 4 cupos
UCIN I: 8 cupos.
UCIN II: 20 cupos
Respecto a satisfacción con el cuidado de enfermería se ve influenciado por:
La carencia de recursos materiales y equipos biomédicos necesarios para el cuidado integral del neonato, como son equipos obsoletos y con mantenimiento inadecuado..
Carencia de materiales para unacorrecta práctica de las medidas de bioseguridad.
Las guías de procedimientos no están completamente actualizadas.
La demanda supera grandemente la oferta sobre todo en la población de recién nacidos prematuros que requieren cuidado especializado y apoyo ventilatorio mecánico.
Esto también se evidencia en hacinamiento sobre todo en el área de UCIN I donde teniendo capacidad para 8 cupos, algunasveces se implementan hasta 12.
Respecto a la organización existen problemas de malas relaciones interpersonales, que aunque no se evidencian en la calidad del cuidado aportan un clima laboral no muy satisfactorio.
No se brinda educación a los padres en el momento del Alta, ni en el caso del neonato normal, ni en el caso del neonato pre término.
Siempre hay manifestaciones de insatisfacción delos padres respecto a las limitaciones del ingreso a la unidad, ellos quieren poder tocar a sus bebés, hablarles.
Los padres, también expresan insatisfacción respecto al informe médico, ya que opinan que es muy breve, que el médico no les explica completamente el diagnóstico y el tratamiento.
Al no tener recursos para cumplir con la práctica de las medidas de bioseguridad, el neonato estáexpuesto a infecciones intrahospitalarias, aunadas a sí ya trae consigo una infección vertical.
Los padres esperan que la enfermera les enseñe los cuidados del neonato a término y pre término.
Respecto a la toma de decisiones por los encargados de la gestión no son las más acertadas o no encuentran la adecuada capacidad resolutiva por las instancias superiores, ya que respecto a las adquisicionesno se toman en cuenta las opiniones del personal en cargado del cuidado, lo que se evidencia en esparadrapos de mala calidad, ventiladores mecánicos que rápidamente se deterioran, carencia de recursos como llaves de triple vía, etc.
No se realiza un trabajo unificado ya que las guías no están actualizadas.
En la Organización:
Aumentan los costos y estancia hospitalaria por la presencia deinfecciones agregadas.
En la Calidad de Cuidado:
Aumenta la incidencia de infecciones.
En el Paciente/Familia:
Insatisfacción en el cliente externo.
Implementar sistemas de vigilancia de la infección nosocomial adaptados a las características de la Unidad, que garanticen la identificación del paciente en riesgo y procedimientos de riesgo.
Implementar y evaluar programas dirigidos a...
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