Guia Indicadores De Gestion

GUIA INDICADORES DE GESTIÓN

INDICADORES DE GESTIÓN La herramienta fundamental para la evaluación son los indicadores, los cuales se refieren a formulaciones (a veces matemáticas) con los que se busca reflejar una situación determinada. Un indicador aislado, obtenido una sola vez, puede ser de poca utilidad; en cambio, cuando se analizan sus resultados a través de variables de tiempo, persona ylugar; se observan las tendencias que éste mismo puede mostrar con el transcurrir del tiempo y, si se analizan de manera integral con otros indicadores se convierten en poderosas herramientas de gerencia, pues permiten mantener un diagnóstico permanentemente actualizado de la situación, tomar decisiones y verificar si éstas fueron o no acertadas. Definición: Relación entre variables cuantitativaso cualitativas que se diseñan para monitorear el desempeño de un sistema de gestión, sus tendencias de cambio y logro de resultados esperados. Los indicadores se orientan hacia el logro de una meta, el cumplimiento de objetivos, resultados (incidentes, condiciones inseguras, uso de EPP), costos (por accidentes de trabajo, ausentismo, evaluación, prevención), conformidad (auditorías, inspecciones)y programas. Características: Deben ser objetivos, cuantificables (medibles), verificables, agregar el valor, deben ser comunicados y establecidos por consenso. Elementos de un indicador: Nombre: Es el nombre que lo identifica Objetivo: Para qué sirve el indicador Forma de cálculo: Fórmula Unidades: unidad de medida Valor de actualidad: Se refiere a lo que se tiene en el presente Meta: Qué sepuede lograr A continuación se explican los criterios e indicadores definidos en el modelo, los cuales están orientados a evaluar: La estructura en términos de la disponibilidad de recursos. El proceso en relación con la ejecución. La cobertura de actividades y sus resultados en relación con el impacto logrado. 3.1. INDICADORES DE ESTRUCTURA Evalúan la estructura del programa en términos de ladisponibilidad de los recursos, sin que esto implique olvidarse de su oportunidad. Entre éstos se cuentan los indicadores relacionados con la política, el recurso humano, el recurso financiero, los recursos técnicos, entre otros. Lo anterior permite concluir si los recursos disponibles al inicio del programa permitieron atender las necesidades y demandas de la población trabajadora y por lo tanto losresultados esperados. 3.2. INDICADORES DE PROCESO O EJECUCION El proceso o ejecución se evalúa a través de indicadores y criterios que muestran el grado de desarrollo alcanzado del programa, así como la proporción de cumplimiento respecto a lo programado al inicio del período. Entre otros, se analizan los relacionados con la integralidad

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de las acciones para eldiagnóstico, la planeación, así como el grado de intervención sobre las condiciones de trabajo y de salud. Aunque los indicadores de cobertura son considerados como indicadores de resultados, para efectos de la presente evaluación se incluyeron al interior de los indicadores de proceso, dado que están íntimamente relacionados con el grado de ejecución y avance del programa. Se entiende como coberturala proporción en la que se atendieron las necesidades de los sujetos, entendiéndose por éstos, las personas, eventos y ambiente. 3.3. INDICADORES DE IMPACTO Estos miden los resultados del programa de salud ocupacional en relación con las condiciones de trabajo y de salud durante el período de interés. Para tal efecto se tienen en cuenta las variaciones tanto en la proporción de personas expuestasa los factores de riesgo prioritarios, como en los indicadores de accidentalidad, enfermedad profesional y ausentismo.

PLANEACION

Porcentaje de Cumplimiento de las Actividades Planeadas Frecuencia de Enfermedad Común

No. Actividades Ejecutadas / No. Actividades Programadas *100

Tipo de Enfermedad Presentada / No. Trabajadores *100 Tipo de Enfermedad presentada / No. Trabajadores*100...