Guia Para Elaborar Manuales

UNIVERSIDAD AUTONÓMA DEL CARMEN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS – ADMINISTRATIVAS

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
MANUAL DE TRABAJO
GUIA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS

MANUALES ADMINISTRATIVOS

MTRA. GLORIA HERNANDEZ REYES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS
MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

INDICE
CONTENIDOPAGIN
A

INTRODUCIÓN

3

UNIDAD I

4

CONCEPTO
ELEMENTOS DEL MANUAL
U N I D A D II

5

IDENTIFICACIÓN
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
U N I D A D III

5

CONTENIDO
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
U N I D A D IV

7

INTRODUCCIÓN
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
UNIDAD

V

8

ANTECEDENTES
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN

9

U N I D A D VI
DISPOSICIONES JURÍDICAS
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
UNIDADVII

11

ATRIBUCIONES
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
U N I D A D V III

12

OBJETIVOS
EJEMPLO : DIFERENCIA ENT RE OBJETIVOS Y METAS
RECOMENDACIÓN
U N I D A D IX

13

ESTRUCTURA ORGÁNICA
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
UNIDAD X

15

DESCRIEIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN
U N I D A D XI

16

ORGANIGRAMA
EJEMPLO
RECOMENDACIÓN

18

ANEXOS
DIAGRAMAS,DISTRIBUCIÓN DE ESPACIO

MTRA. GLORIA HERNÁNDEZ REYES

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MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

INTRODUCCIÓN
1. EL MANUAL ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

El manual de administrativo (organización y procedimiento) es un instrumento
metodológico de la ciencia y técnica de la administración quecon tribuye
favorablemente en el proceso de organización. En este sentido, coadyuva a formular y
crear la organización, así como el análisis de esta, con la finalidad de hacer
evaluaciones parciales o totales.
En este documento se describe información clara y detallada de la estructura
orgánica y de las unidades que la integran, señalando lo relativo a responsabilidades,
atribuciones, deberesy funciones, lo cual contribuye a facilitar el conocimiento parcial
de los fines y objetivos de la organización. Adicionalmente, los Manuales de
Organización suministran Información sobre las relaciones de las distintas unidades
administrativas especificando la autoridad.
De esta manera, el Manual Administrativo
(Organización General o de
procedimientos) de una entidad constituye un mediovalioso para la claridad y fluidez en
la comunicación de su personal, así como para registrar y transmitir la información
referente a la organización y al funcionamiento de ella, y de las unidades que la
integran.
La necesidad de las entidades del Sector Comercio de contar con su Manual de
Organización General, así como los específicos que le correspondan, se debe
fundamentalmente al constanteaumento del volumen de operaciones, al incremento de
su personal, a la adopción de nuevos mét odos y técnicas de trabajo y a la misma
complejidad por el crecimiento de la estructura administrativa.
Es importante considerar que no obstante a la gran utilidad de los Manuales
Administrativos, una buena administración amerita la concurrencia de una serie de
elementos que entre sí soncomplementarios. Tomando en cuenta que la organización
y administración, de un organismo social, se dará eficazmente con la intervención del
elemento humano.

MTRA. GLORIA HERNÁNDEZ REYES

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MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

UNIDAD I
1. MARCO CONCEPTUAL

ASPECTOS GENERALES

Los Manuales Administrativos.
Enesencia, los manuales representan un medio de comunicar las decisiones de la administración,
concernientes a organización, procedimientos y políticas, con la característica de que pueden y deben
cambiar tan a menudo como se requiera, pues su finalidad también es mantener informado al personal de
las modificaciones, en un marco de legalidad, sencillez y flexibilidad.
1.2. Concepto:
Es un...