GUIA PARA PROYECTO MEJORA

GUÍA PARA REALIZAR PROYECTOS DE MEJORA.
Objetivos del tema:
General:
Unificar criterios, ideas y conceptos, sobre la estructura, formato y funcionamiento de Proyectos de Mejora Continua, conla finalidad de que todos los mandos directivos e intermedios de las dependencias del IMSS, cuenten con una metodología estandarizada para la planeación de sus actividades de mejora a corto plazo de 3a 6 meses.
Particulares:
1. Comprender los usos del proyecto de mejora
2. Revisar y unificar la metodología para la elaboración de proyectos de mejora.
3. Aplicar la metodología, mediantecriterios de estructura, fondo, y forma unificados
El Proyecto de Mejora.
Etapas:
COMPONENETES DEL PROYECTO.
1. Justificación y definición del problema. Responde a la pregunta PORQUÉ ABORDARLO ,2. Análisis de causas: Responde a la pregunta PORQUÉ OCURRE,
3. Objetivos y metas. El objetivo responde a la pregunta QUÉ. La meta responde a las preguntas QUÉ RESULTADOS NOS PROPONEMOS OBTENER yEN QUÉ PLAZO
4. Plan de Acción. Responde a la pregunta CÓMO LO SOLUCIONAMOS, QUIÉN Y CUÁNDO.
5. Forma de Evaluación y Seguimiento. Responde a la pregunta CÓMO SABREMOS SI LO LOGRAMOS.
6.Identificación del Proyecto. Autorización del Proyecto. Responde a la pregunta QUIÉN CONFORMA EL EQUIPO DE MEJORA.
7. Autorización del Proyecto
APLICACIÓN PRÁCTICA:
Definición del problema.
Primer pasoPriorizar
la problemática:
1. Costo:
2. Riesgo:.
3. Volumen:.
4. Factibilidad.
Descripción del problema:
1. Redacta un enunciado que describa el problema.
2. ¿A quienes afecta y comoles afecta?
3. ¿Qué impacto tiene en los procesos del hospital?
4. ¿Qué riesgos le implica al paciente?
5. ¿Qué riesgos le implica a los trabajadores?
6. ¿Cuánto cuesta tener el problema?7. ¿Con cuánta frecuencia se presenta?
Justificación del proyecto.
1. ¿Desde cuándo se presenta el problema?
2. ¿Qué se ha hecho para solucionarlo y qué resultados se han obtenido?
3. ¿Porqué...