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UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SALUD

TALLER DE REFUERZO INVESTIGACION DE MERCADOS
1- Complete la siguientetabla del proceso de investigación de mercados:
Nombre de la etapa

Concepto o definición

Se aplica cuando

Investigación interna
Investigación preliminar
Plan de la investigación
Recolecciónde datos
Tabulación y análisis
Interpretación de resultados
Informe
Control ulterior
2.. Llamamos fuente interna a:_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________.
3.. Llamamos fuente externa a:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_________________________________________________.
4. Conteste falso o verdadero según el caso:
Unadesventaja de una encuesta por correo es la presión que puede ejercer el encuestador
hacia el encuestado.______
Una desventaja que tienen las entrevistas es que el método es muy costoso y requiere de
muchotiempo.______
En método que consiste en llevar a cabo y en pequeña escala una solución provisional a
un problema se le conoce como experimental._____
En términos generales se puede concluir que lainvestigación de mercados se apoya en el
método científico._____
Al proceso de mejorar la competitividad en el mercado gracias a una mayor comprensión
de los contrincantes de una empresa y delambiente de competencia se le conoce como
inteligencia competitiva._____
5.. Complete la siguiente tabla:

Muestreo No probabilístico
Muestreo por cuotas
Muestreo de bola de nieve

Definición...