guion de dialogo de reserva
Clara: buenas tardes señor javier hablacon clara londoño.
Javier:en que puedo ayudarle señora clara?
Clara: señor javier necesito una reserva para el 16 de abril en horas de la tarde y con vista a la piscina.
Javier: señora clara mepuede facilitar un numerodonde me pueda comunicar con usted en caso de que de nos corte la comunicación.
Clara: si señor 3203255381.
Javier: confirmo su numero 3203255381.
Javier: para realizar sureserva me puedefacilitar su numero de documento, por favor.
Clara: si señor javier es 40327453.
Javier: señora clara para cuantas personas necesita la habitacion?
Clara: para 2 personas.
Javier:si señora leopfresco la habitacion suite, consta de una cama king, 2 estancias, jacuzzi y minibar.
Clara: si señor esa estaria bien y aparte de esos servicos que mas me ofrece el hotel?
Javier: lahabitacon cuentacon room service, cajilla de seguridad,servicio WiFi; aparte de lo que le nombre anteriormente el hotel Villa Real, tiene uno de los mejores spas, gimnasio , piscina, zonasdeportivas, bar ydiscotek; para quesu estadia en nuestro hotel sea placentera.
Clara: bueno señor javier y cuanto es el costo de la habitacion?
Javier: el costo de la habitacion suite es de 410.000 pesosincluyendolos servicios que le mencione mas el desayuno americano que es por cortesia del hotel.
Clara: si señor quiero resevar esa habitacion.
Javier: señora clara para reconfirmar su reserva debehacer unpago del 100 por ciento de la primer noche de alojamiento que lo puede realizar haciendo una consignacion y nos lapuede hacer llegar via fax o por correo electronico.
Clara: si señorquierorealizar la reserva en donde debo hacer el pago?
Javier: puede realizar su consignacion a la cuenta corriente numero 001254896542 del banco bogota.
Javier: señora clara cuantos dias se hospedara en...
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