Gurus del Marketing

(1) Peter Drucker, reconocido públicamente como la 'mente más fresca' de nuestros días, declaró hace muchos años que la razón de ser de la empresa son sus clientes. Por lo menos hay que leer laentrevista que Shaker A. Zahra le hace para la revista Academy of Management Executive (http://www.aom.pace.edu/ame/) en su número correspondiente a agosto del 2003.

(2) Russell L. Ackoff ha ejercidosu influencia en campos tan diversos como la investigación de operaciones y la sicología y ha publicado tan prolíficamente como Drucker. Sus Cápsulas de Administración en Pequeñas Dosis (Limusa 1989)son una breve muestra de ello y este artículo es determinante para entender el comportamiento de compra: Advertising Research at Anheuser Bus, Inc. 1968 - 1974 (aparece en el Sloan Marketing Reviewde la primavera de 1975).

(3) Paul D. Converse, por su artículo The Development of the Science of Marketing - An Exploratory Survey (Journal of Marketing, July 1945) debe ser considerado elverdadero padre del Marketing.

Los clásicos del marketing
Los restantes 17 son profesores que publicaron artículos que redefinieron el rumbo de la academia y la práctica del Marketing. Es obligado leerel artículo señalado para cada uno.

(4) Theodore Levitt
Marketing Myopia
Harvard Business Review, 38 (July - August 1960)

(5) Neil H. Borden
The Concept of the Marketing Mix
Journal ofAdvertising Research, 5 (June 1964)
(Notése que prefiero esta versión original de las 4 P's sobre la más conocida de Jerome McCarthy).

(6) Daniel Yankelovich
New Criteria for Market SegmentationHarvard Business Review, 42 (March - April 1964)

(7) Martin Fishbein
Attitudes and Prediction of Behavior
Readings in Attitude Theory and Measurement (John Wiley 1967)

(8) Russell I. HaleyBenefit Segmentation: a Decision-oriented Research Tool.
Journal of Marketing volume 32 (July 1968)

(9) David Aaker
Using buyer behavior Models to improve Marketing Decisions
Journal of...