Gustos y Preferencias del Consumidor

Páginas: 20 (4971 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2015
CAPITULO I
GUSTOS Y PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

1.1. LOS CONSUMIDORES
 
Son persona u organizaciones que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con capital disponible con el que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de losmecanismos de mercado
 
La actividad consumidora puede ser vista como el uso que hace una familia de los bienes y servicios que producen las empresas para satisfacer sus necesidades. El hogar es la unidad económica representativa de los consumidores, pues es allí donde se toman la mayor parte de las decisiones de consumo.

1.2. Cuáles son los gustos y preferencias del consumidor al momento deadquirir un artículo decorativo.

1.2.1. Lámparas y Fuentes de Bambú

Según la información recabada a través de las encuestas, nos dimos cuenta que los productos elaborados con bambú que pretendemos introducir al mercado aun no tienen competencia, el nicho encontrado es un segmento de la población que incluye hombres y mujeres de 25-65 años con ingresos arriba de los Q. 10,000.00 delcasco urbano del municipio de Cobán y tienen en común proteger el medio ambiente.

1.3. Objetivos

A continuación describiremos los objetivos que consideramos son de suma importancia en cuanto a saber el gusto de los consumidores.

1.3.1. Objetivo General

Saber la preferencia de los consumidores al momento de adquirir un artículo decorativo para el hogar o lugar de trabajo.1.3.2. Objetivos Específicos

Identificar los medios de comunicación en donde las personas se enteran de la promoción y de nuevos productos en el mercado.

Conocer los puntos de ventas que las personas frecuentan para adquirir sus productos decorativos.

1.4. Plan de Investigación

Se acordó con todos los integrantes del grupo recabar la información a través de unaencuesta la cual consta de siete (7) preguntas mixtas con respuesta razonada, dicha encuesta fue pasada a la población con el único fin de saber sus gustos y preferencias para la decoración de su hogar o lugar de trabajo.

1.5. Segmento

En la investigación de campo que se realizó se pudo notar que el segmento al que está dirigido nuestro producto es a la clase social media-alta hombres ymujeres de entre 25-65 años.

1.6. Muestra

La muestra se obtuvo de la cantidad de diez personas encuestadas en el casco urbano del municipio de Cobán Alta Verapaz.

1.7. Recurso Humano

Se contó con la participación de los integrantes del grupo elaborando y tabulando la información recabada por una persona que fue contratada específicamente para encuestar.

1.8. Recolección deDatos

La recolección de datos se hizo a través de una encuesta en el casco urbano del municipio de Cobán.

1.9. Disposición de Recurso Humano

Se disponía de la cantidad de cuatro personas para la realización de d la encuesta y la tabulación de datos y se contrato a una persona para hacer el trabajo de encuestador.
1.10. Presupuesto de Encuestadores

El presupuestofue financiado por los integrantes del grupo del curso de mercadotecnia del sexto semestre del Centro Universitario del Norte (CUNOR-USAC).

Tabla No.1







Fuente: Investigación de campo, 2011.
Descripción: Esta tabla detalla lo que se va a gastar en encuestadores.


1.11. Conclusiones

Al finalizar la investigación de campo concluimos que existe un nicho noexplotado económicamente en el cual podemos incursionar e innovar la decoración de ambientes del hogar o lugar de trabajo.

En la investigación se reflejó la presencia de un grupo de personas interesadas en la adquisición de nuestros productos, que tienen en común la conservación del medio ambiente.

1.12. Recomendaciones

Investigar sobre el tema para poder realizar las preguntas adecuadas...
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