habilidades directiva

Páginas: 2 (457 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2013
La importancia del protocolo en la empresa. La Identidad Corporativa.
Sólo hace unos diez años se empieza a hablar de otras formas de comprender el protocolo en la empresa. Salvo pequeñas peroimportantes excepciones, la situación antes era la siguiente:
1. Sólo algunas de las grandes empresas tenían algún departamento de Protocolo; las demás carecían de dicho departamento, y en las quelo había, no estaban nada claras sus funciones
2. Los responsables de estos departamentos, en unos casos eran cargos de confianza del presidente de la empresa, con lo que tenían que hacer otraserie de labores ajenas totalmente al protocolo: director de gabinete, acompañante en los actos y, en muchas ocasiones, auxiliar del directivo correspondiente que muchas veces podía acabar llevándole elmaletín.

En otros casos eran personas que habían sido designadas para este puesto por sus capacidades organizativas, por su buena disposición innata, en este sentido, demasiadossecretario/as de dirección terminaron siendo los responsables de la organización de los actos de la empresa en aquellos años o sencillamente por haber desarrollado su profesión en un campo cercano a laorganización de actos. Pero casi nunca por sus conocimientos protocolarios.
3. Cuando organizaban un acto al que acudía alguna autoridad, siempre se estaba a lo que exponían los profesionales deprotocolo de dicha autoridad.los responsables de las mismas, no tenían apenas presencia en dichos actos conformándose con aparecer con sus logos, etc. en los programas correspondientes
5. Los medios decomunicación, se utilizaban para “informarles del acto en cuestión” y que dieran la noticia del mismo, sin tener en cuenta un plan de comunicación global de la empresa. ¡Cuantas veces se ha habladodel acto en sí mismo, quedando en el olvido la empresa que lo ha organizado!

6. La mayoría de los directivos entendían el protocolo como el arte de las buenas maneras de...
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