habilidades directivas

1. INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
1.1 Definición de las habilidades directivas
Las habilidades directivas son conductuales, no son atributos de la personalidad ni tendencias estilísticas, consisten en grupos identificables de acciones de los individuos llevan a cobo y que conducen a ciertos resultados.
Las habilidades directivas son las necesarias para manejar la propia vida asícomo las relaciones con otros. Estas habilidades fueron, en su mayoría, las mismas hace un siglo que las que son hoy en día. Los principios conductuales básicos que yacen en la base de estas habilidades son atemporales. Esa es una razón de porque las repisas de las tiendas de libros y los boletines informativos en línea están llenos de descripciones de como otro ejecutivo más, u otra compañía más,logró hacerse rico o vencer a la competencia.
El desarrollo de habilidades directivas está diseñado para mejorar realmente sus competencias personales de administración, a cambiar su conducta y como fomentar relaciones productivas, sanas, satisfactorias y productoras de crecimiento con los demás en su entorno de trabajo.

1.2 Importancia de los directivos competentes
En la última década, más omenos, se ha producido una abundancia de evidencia de que la administración habilidosa es el determinante fundamental para el éxito organizacional.
Estos estudios se han llevado a cabo a través de nuestros sectores de la industria, contextos internacionales y tipos de organizaciones. Los hallazgos de la investigación ponen ahora de manifiesto, casi incuestionable, que si las organizacionesquieren tener éxito, deben tener directivos hábiles y competentes.
Un estudio de Hanson (1986) investigó los factores que mejor justificaban el éxito financiero en un lapso de cinco años ¿que explica el éxito financiero de las empresas que son altamente efectivas? Se identificaron y evaluaron los cinco factores de predicción más poderosos incluían la cuota del mercado; si la empresa hacia usointensivo de los bienes del capital; el tamaño de la empresa en activos; el rendimiento promedio del sector industrial por ventas y la habilidad de los directivos para manejar efectivamente a su personal. Los resultados relevaron que un solo factor ¡era tres veces poderoso que todos los demás factores combinados para justificar el éxito financiero de una empresa durante un periodo de cinco años!Repetimos, la buena administración fue más importante que para todos los demás factores juntos para predecir la rentabilidad.
David, A. desarrollo de habilidades directivas. Sexta edición

1.3 Clasificación de las habilidades directivas
1.3.1 Habilidades personales

Las habilidades personales designan aquellas competencias necesarias para actuar en forma eficiente.
Las habilidades personales son:• Comportamientos recompensados por los demás
• Formas de interacción que generan beneficios personales y para los demás
• Conductas verbales y no verbales que influyen en las respuestas de otros
• Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser aprendidas
• Capacidades para inducir respuestas deseables en los demas

1.3.2 Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales sonaquellas que te permiten tener una mejor comunicación con otras personas. La palabra “inter” puede confundirse con “intra” que significa “dentro de uno mismo” pero no, es “inter” que significa entre e interpersonal significa entre personas (según el diccionario). Por lo tanto las habilidades interpersonales son todas aquellas habilidades que nos permiten relacionarnos mejor con las personas, acontinuación explicamos las distintas habilidades interpersonales que existen, curiosidades sobre las mismas y consejos sobre cómo utilizar dichas habilidades interpersonales. Las más importantes sino casi únicas son la empatía, las emociones y la sociabilidad.

• Empatía
La empatía es una habilidad importantísima en las habilidades interpersonales y es casi la única habilidad que nos...