Habilidades Directivas

Páginas: 5 (1210 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2012
Introducción
La solución de problemas y sus Técnicas y motivación para la innovación, nos habla de un tema muy importante para el manejo de empresas. En las organizaciones existen administradores que desean solucionar problemas, ellos disfrutan las recompensas que acompañen al éxito, así como de sensación que produce el éxito. Independientemente de su nivel jerárquico en la empresa, no soloaceptan, sino buscan oportunidades para solucionar problemas, siempre y cuando se den las siguientes condiciones:
Poseer las habilidades necesarias para resolver los problemas que surjan en sus puestos, Experimentar el éxito al aplicar esa habilidad, Ser recompensados si resuelven con éxito sus problemas, No temer al fracaso. Sin embargo también ocurre lo contrario. Hay personas que evaden lassituaciones de solución de problemas cuando se sienten inseguras de solucionarlos, cuando sienten que no se aprecian sus esfuerzos y que tienen menos que perder si no hacen nada o si transfieren la responsabilidad. La solución de problemas proporciona las habilidades necesarias para explicar cualquier situación en la que no se está logrando el nivel esperado de desempeño y en la que se desconoce lacausa del desempeño inaceptable. Por eso es esencial aprender las técnicas de solución de problemas en este documento las explicaremos en grandes rasgos, como aprender a detectar un problema y como solucionarlo, teniendo en cuenta que en la actualidad, a causa de no saber solucionar problemas es causa de padecer estrés que es una enfermedad muy preocupante ya que causa varias consecuencias comoenfermedades estomacales, dolores de cabeza muy frecuentes e intensos y muchas consecuencias más por eso en este documento explico lo esencial para manejar algún problema o muchos problemas y aprender a manejar las situaciones donde se presente un problema porque es diferente, manejar un problema a manejar la situación de un problema, manejar un problema es saber cuál es el problema y preparar susolución. Manejar una situación donde se presenta un problema es saber controlar el momento, conservar la calma, saber que decir o hacer ante ese momento.
A continuación le damos más información sobre este importante tema en la actualidad.

Solución de problema
Para entender que es una solución del problema debemos definir ¿Qué es un problema? Un problema es un determinado asunto o una cuestiónque requiere de una solución. A nivel social, se trata de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la sociedad. saviendo que es un problema ahora podemos definir ¿Qué es una solución de problema? Es una habilidad que se puede desarrollar. Ser quien solucione en forma creativa los problemas no es una capacidad inherente o que este arraigada anosotros en forma natural, algunas personas la tienen y otras no. La solución de problema consiste en 4 etapas las cuales son:
La etapa de iluminación: Esta es cuando una idea ya es reconocida y se hace una solución creativa.
La etapa de la verificación: Es la última etapa, en la cual se evalúa la solución relativa en la relación con algún estándar de aceptación
La etapa de preparación: Estase caracteriza por el acopio de datos, definición del problema, generar alternativas y examen consiente de toda la información disponible.
  
 La etapa de incubación: Mayormente es la actividad mental inconsciente en la que la mente combina los pensamientos no relacionados en la búsqueda de una solución.
Bloqueos conceptuales
Bloqueos conceptuales son obstáculos mentales que limitan la forma enque un problema es definido y limita el número de alternativas.
Clasificación de bloqueos conceptuales
Bloqueo perceptual:
* permite captar cual es el problema y verlo en todas sus dimensiones.
* Dificultad para aislar problemas
* Poca atención a todo lo que hay alrededor del problema.
* Dificultad de distinguirse entre causa efecto.
Bloqueo emocional:...
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