Habilidades Para La Comunicación Oral

“Si encomiendas a un hombre más de lo que puede hacer, lo hará. Si solamente le encomiendas lo que puede hacer, no hará nada.” - Rudyard Kipling (1865-1936) Novelista británico.

Al momento de querer desarrollarnos como comunicadores competitivos, es necesario poner en practica nuestras aptitudes, es decir aprovechar las habilidades y actitudes que poseemos al momento de expresarnos en todosentido, en especial, oralmente con los demás.

Sin duda alguna, no hay una persona que no utilice algún tipo de potencialidad al momento de comunicarse con los demás. Ya que los seres humanos somos sociales por naturaleza, contamos siempre con estas habilidades las cuales son más desarrolladlas en otras personas pero también pueden ser aprendidas a través de ejercicios de desarrollo y practica.“Muchas veces lo que se calla hace más impresión que lo que se dice.” – Píndaro

Según los estudios de Albert Mehrabian, para lograr una comunicación efectiva y correcta es necesario llevar a cabo tres elementos fundamentales las cuales se pueden agrupar en la formula V-V-V.
Su función es causar un mayor impacto en nuestra comunicación oral:

Elemento: VISUAL | Elemento: VOCAL |Elemento: VERBAL |
* Trata de la imagen física adecuada. * Arreglo personal. * Desplazamientos que realizamos en el escenario. * Contacto visual. * Gestos y expresiones faciales. * Postura. | * La personalidad tiene que relacionarse con la voz. * Tono, velocidad, fuerza, énfasis. * La voz tiene que relacionarse con el mensaje. * Características vocales debenexpresar significado de la palabra oral. | * Estructura de las ideas, selección del lenguaje, términos a utilizar, etc. * Contenido, secuencia, temas. * Flujo constante y adecuado de palabras e ideas. |

“Hablar es el arte de sofocar e interrumpir el pensamiento.” - Thomas Carlyle (1795-1881) Historiador, pensador y ensayista inglés.

Como todos sabemos, la primera impresión es la quecuenta, por lo cual, la apariencia física llama la atención desde antes de hablar para producir el impacto de aceptación o rechazo por la audiencia.

Después de la primera impresión, lo que convence aun mas es la forma en la cual transmitimos la información, , si hablamos muy rápido o muy despacio para aburrir al publico, si no hablamos con claridad entre otros aspectos.

Pero el elemento quedefine la aceptación o rechazo del mensaje en su totalidad es el elemento verbal, el lenguaje a utilizar y un plan estructurado para transmitir la información adecuadamente.

“Las acciones dicen más qué las palabras.”

Existen diferentes métodos de comunicarnos entre sí, una de ellas es a través de los movimientos corporales, los objetos de apoyo que tenemos en nuestros alrededores, el tiempo yla distancia que tenemos con nuestra audiencia.
Hay 4 ciencias o disciplinas que estudian la comunicación no verbal como la kinésica, la proxémica, la comunicación artefactual y la paralingüística.
Estudia el contacto visual que debe transmitir entusiasmo, naturalidad, seguridad y convicción hacia el receptor haciéndole sentir que estamos consiente de ellos y crear un vinculo donde captemos suatención.

También estudia la postura o posición física del cuerpo el cual es relacionado con el estado de ánimo del comunicador. Es necesario actual normal, con naturalidad, sin exageraciones y con conciencia del significado de nuestros movimientos.

Por ultimo, estudia los gestos y expresiones faciales que realizamos. Deben expresar entusiasmo, espontaneidad, naturalidad yenergía. Debemos conocer y disminuir nuestros gestos de nervios, no exagerar, mantener una expresión cordial y no fingir una sonrisa.

* Estudia los desplazamientos del comunicador en un espacio físico. Es básicamente la distancia que mantiene con su público.

* Entre mas es la distancia, por lo general representa una comunicación entre extraños mientras que un acercamiento refleja confianza...