Comunicación y habilidades para la comunicación oral, escrita y no verbal



Comunicación Efectiva
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Módulo: 1Comunicación y habilidades para la comunicación oral, escrita y no verbal
Actividad: Roles, lenguaje, contextos y escucha activa

Fecha: 04/09/13Bibliografía:
Blackboard


Objetivo: Todo cargo, posición social o estatus (profesor, madre, militar, estudiante, médico, deportista, etc.) dentro de una sociedad se rige por reglas o normas queindican cómo debe actuar el individuo en esa posición.
Los roles uniforman las conductas que los individuos deben tener en una posición; para ello, se establecen reglas y normas; se dictan leyes y seproducen castigos. Cuando alguien cumple con varios roles, cada rol exige una conducta y una forma de comunicarse que vaya de acuerdo con las normas establecidas.

Procedimiento:
a. ¿Cuáles son losaspectos de la escucha activa que debes trabajar para lograr una buena comunicación con otros?
b. ¿Qué aspectos pondrás en práctica para mejorar tus áreas de oportunidad?
c. Menciona ejemplos dondeel no escuchar haya causado problemas en una organización.
d. Concluye con una reflexión personal sobre la importancia de la escucha en tu vida familiar.

Resultados:
a)Para lograr una buenaescucha activa deber de prestar atención a la persona o personas que están hablando. Dejar de hacer otras cosas que estés haciendo al momento para poder prestarles mayor atención y comprender lo queestán hablando.
Deja al final tus comentarios u opiniones deja que la persona deje de hablar y concrete lo que a querido decir. Ponga atención en lo emocional de la persona que esta hablando el tono devoz, sus movimientos corporales, si sabe expresar bien lo que dice sin trabarse ,etc..
Cuando respondas preguntas relacionados con lo que te están hablando organiza bien tus palabras.


b)Paramejorar mis áreas de oportunidad tendría que poner en practica mis habilidades y destrezas que tenga para mejorarlas y que tenga mejores resultados en aquello que haga. Fijarme en las experiencias que...