Hacer Comprar

Hacer o Comprar Software “esa es la cuestión”
Aunque pareciera que ya no es necesaria esta pregunta, cada vez que se toman decisiones sobre la
necesidad de automatización o sistematización de procesos, se tienen las alternativas de hacer el software
o comprar software que ya esté hecho.
A pesar de tantas ofertas de aplicaciones ya desarrolladas, todavía se contempla la posibilidad dedesarrollarlo y las empresas deben responder a la recurrente pregunta de si es mejor comprar o desarrollar
software al interior de la empresa.
Lo que si queda claro, es que son proyectos completamente distintos; mientras que el primero es un
proyecto de implementación, el segundo implica análisis de requerimientos, diseño, desarrollo, pruebas y
muchos pasos adicionales como la elección de tecnología yseguridad.
Lo que se requiere en este tipo de situaciones es determinar si para un requerimiento en particular es más
beneficioso adquirir o desarrollar.
Primero hay que tener en cuenta la filosofía empresarial, si Desarrollar software es salirse de su objeto de
negocio, es preferible adquirir que desarrollar. Se recomienda, adquirir aplicaciones que cubran al menos el
70% de sus requerimientosfuncionales. Es probable que para las aplicaciones básicas y algunas
avanzadas según su tipo de empresa, se pueda seleccionar entre un buen número de oferentes, la mejor
alternativa y/o la más completa.
Otro aspecto a considerar es la vocación de la empresa a la investigación permanente sobre nuevas
tecnologías. Es claro que a la velocidad que avanzan las tecnologías informáticas, cualquier desarrollo quese haga “in house” perderá actualidad tecnológica en el corto plazo. Este plazo por lo general es de 18
meses a dos años, plazo promedio para el desarrollo de cualquier solución. Lo que implicaría, que apenas
termine de implementar el producto de software desarrollado, debe generar los procesos de actualización
tecnológica e iniciar de nuevo la siguiente versión.
No tenemos nada en contra deldesarrollo de software in-house, pero en la medida en que va creciendo la
oferta de aplicaciones ya desarrolladas, también van creciendo los requerimientos para el desarrollo del
mismo; requerimientos que hacen cada vez más complejo que una empresa, que no se dedica al negocio
del software, pueda cubrirlos o amortizarlos, en su gran mayoría.
Hoy hay procedimientos, procesos y normas en pié paragarantizar no solo la calidad del resultado, sino la
estabilidad de la aplicación, la escalabilidad, la permanencia de quien lo construye, entre otras múltiples
consideraciones ya incorporadas en estándares como el CMMI.
En la construcción de software se aplica el "zapatero a tus zapatos"
Son tantas las tecnologías disponibles hoy, y tan rápido el ritmo de su cambio, que es difícil para una
empresa queno se dedique al desarrollo de aplicaciones, seguirles la pista, estudiarlas, e implementarlas.
Cada vez hay más aplicaciones disponibles, para ir cubriendo los requerimientos de información en las
empresas. A nadie hoy se le ocurriría diseñar al interior de una empresa, un procesador de palabra o una
hoja de cálculo. Me atrevería a decir que ya tampoco estaríamos diseñando aplicacionestransaccionales
para el manejo de los recursos (dinero, materiales, personas) habiendo ERP's por doquier.
Comprar generalmente se refiere a la adquisición de productos disponibles que contienen funcionalidades
genéricas que no han sido desarrollados especialmente para una organización determinada, sino pensando
en las mejores prácticas comunes en las empresas del sector, su volumen les permitió contratarexpertos o
especialistas en cada área a desarrollar, lo que significa que puede ser implementada sin conflictos en
cualquier organización y que su alcance será mayor a lo que a ustedes pudieran lograr con un simple
equipo de trabajo.
Además algunos productos, también pueden personalizarse haciendo cambios para adaptarlos a sus
requerimientos particulares, requiriendo menos recursos así como un...