Hechos Relevantes

Hechos relevantes
a) Se encuentra un centro de copiado Kinkos frente a casi cualquier Universidad en Estados unidos con atención 24 horas
b) Se tiene gran demanda no solo a nivel académico sinotambién en lo personal y profesional en copia y empastado de documentos
c) Se brinda u servicio integral y para la satisfacción de clientes desde estudiantes a profesionales de igual manera
d) Semanifiesta por parte de su creador Paul Orfalea kinko una gran preocupación por el cliente
e) Kinko se expande ay se crean alrededor de 650 Kinkos copy en Estados Unidos , Canadá y Londres
f) Orfalea seorganiza mediante la figura de corporación
g) No existen franquicias , el control y consistencia del negocio se apega a las buenas prácticas de Kinkos
h) En la década de los ochenta en busca de unamejor atención decide trabajar estrechamente con los profesores de universidades que no se conforman con trabajar con único libro y crear las antologías con pates de diferentes libros
i) Se identifica unnuevo mercado de “paquetes de curso” brindando un servicio de edición que permitía preparar antologías especiales para los estudiantes
j) Se ofrece una nueva alternativa eficiente a menor costo quelos métodos usados
k) La práctica de creación de antologías pone en cuestión los derechos de autor de las casas editoriales y que no se podían copiar legalmente sin autorización de la casa editorial
l)Kinkos continua con su alternativa de crear antologías muchas veces sin contar con los permisos necesarios debido a la gran demanda de los profesores
m) Kinkos copy tiene la responsabilidad deobtener los permisos de derechos pagar las regalías trasladando el costo en el precio del volumen encuadernado
n) No todos los Kinkos tuvieron el cuidado de obtener los permisos necesarios para los derechosde autor de los textos que copiaban
o) Kinkos es demandado por ocho casas editoriales por no tener los permisos de derechos de autor para el material de algunos libros en los kinkos copy de Nueva...