Herramienta de qos en voip

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA COORDINACIÓN DE POSTGRADO Maestría en Ciencias de la Computación

HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN EFICAZ DE VOIP EN LAS ORGANIZACIONES BAJO SOFTWARE LIBRE

BARQUISIMETO, JULIO 2.010

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL“LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA COORDINACIÓN DE POSTGRADO Maestría en Ciencias de la Computación

HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN EFICAZ DE VOIP EN LAS ORGANIZACIONES BAJO SOFTWARE LIBRE Proyecto de grado presentado como requisito parcial para optar al grado de Magíster Scientiarum en Ciencias de la Computación

AUTOR: ING. FIGUEREDO A. JOSE A. TUTOR:LICDO. M.Sc. MUJICA MANUEL

BARQUISIMETO, JULIO 2.010

INDICE GENERAL pp. v vi vii viii 10 10 12 12 12 12 13 15 15 19 20 23 24 25 26 26 27 27 28 29 29 30 31 32 33 35 36 36 36 37 37

LISTA DE GRÁFICOS............................................................................................RESUMEN............................................................................................................... ABSTRAC............................................................................................................... INTRODUCCIÓN................................................................................................... CAPITULO I EL PROBLEMA............................................................................................... Planteamiento delProblema........................................................................... Objetivos de la Investigación......................................................................... Objetivo General........................................................................................ Objetivos Específicos................................................................................Justificación e Importancia............................................................................. Alcances.......................................................................................................... II MARCO TEÓRICO......................................................................................... Antecedentes de laInvestigación................................................................... Bases Teóricas................................................................................................ Voz sobre IP (VoIP).................................................................................... Protocolo IP................................................................................................ ITU-TH.323.............................................................................................. Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP: Session Initiation Protocol)........ Técnicas de Codificación de Voz............................................................... Muestreo y cuantización de la Voz............................................................Codecs........................................................................................................ ITU-T G.711.............................................................................................. ITU-T G.728.............................................................................................. ITU-T G.723.1........................................................................................... ITU-TG.729.............................................................................................. Calidad de Servicio de Voz (QoS)............................................................. Modelo E................................................................................................... ITU-T P.862 (PESQ).................................................................................. ITU-T...