Herramientas de diagnostico
Alejandro de León Junio 2010
ANALISIS DE CASOS
Principio
No hay una sola solucióncorrecta
PASOS A SEGUIR EN EL ANÁLISIS DE CASOS
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Identificación del problema Análisis del medio ambiente Identificación de alternativas Evaluación de alternativas Decisión Plande acción implementación
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
¿Qué es un problema? Es el factor que impide o dificulta el logro de lo esperado Causas que afectan esos resultados en vez de los resultadosmismos Problema principal y problemas secundarios
ANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE
Factores que afectan favorable o desfavorablemente la situación planteada Interno Externo
IDENTIFICACION DEALTERNATIVAS
Qué acciones resuelven el problema?
EVALUACION DE ALTERNATIVAS
Identificar los pros y contras de cada alternativa, tomando en cuenta los factores del medio ambiente. Ponderar losfactores cualitativos y cuantitativos
DECISION
Escoger la alternativa que con el menor costo posible resuelve el problema
PLAN DE ACCION
Qué se va a hacer? ¿Cómo se va a hacer? ¿Cuáles serán losrecursos que se emplearán? (físicos, humanos, financieros) ¿Cuándo se hará? ¿Quién será el responsable de hacer qué? ¿Cómo lo vamos a medir?
IMPLEMENTACION
Lograr que los planes se lleven a lapráctica, de acuerdo a lo planeado
HERRAMIENTAS BASICAS PARA REALIZAR UN ANALISIS ESTRATEGICO
Análisis FODA Matriz Boston (BCG) Matriz Atractivo de mercado. (General Electric) Matriz de calidad–Precio. Herramientas administrativas probadas a nivel mundial a lo largo de los años, las cuales permiten en base a las conclusiones obtenidas a partir de estos instrumentos, generar los elementosde las estrategias, correlacionadas con el conocimiento del negocio en el entorno en que se desenvuelve .
FODA
Herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que se disponga...
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