HERRAMIENTAS DE PNL PARA LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
“La emoción es un mensaje de mi esencia con respecto al pensamiento que estoy teniendo”
Abraham Hicks
“Inteligencia Emocional: es la capacidad depercibir y expresar emociones, de asimilar las emociones en el pensamiento, de comprender y razonar con las emociones y de regular las emociones en uno mismo y en los demás.
La inteligencia emocionalpuede ayudar a las personas a ser más eficientes en su trabajo. Los líderes deben, en primer lugar, ser conscientes y manejar sus propias sensaciones de ansiedad e incertidumbre. A continuación debenser conscientes de las reacciones emocionales de los otros miembros de la organización y actuar para ayudar a la gente a que lidie con dichas emociones. Al mismo tiempo afrontar con eficacia losgrandes cambios.”
Inteligencia Emocional en el trabajo. Cherniss y Goleman.
Cada emoción ofrece una disposición definida a la acción, de manera que el repertorio emocional de la persona y su forma deoperar influirá decisivamente en el éxito o fracaso que obtenga en las tareas que emprenda.
La inteligencia emocional - Goleman
¿Para qué estoy disponible cuando estoy:
Enojado?
Intranquilo?
Sintiendoincertidumbre?
Contento?
Relajado?
Alerta?
Frustrado?
Feliz?
Motivado?
Asustado?
EMOCIÓN
MENSAJE
RESOLUCION
ENOJO FRUSTRACIÓN
Indicar que un obstáculo mi impide llegar a mi objetivo.
Indicar necesidadde poner límites, protección
Disponer de la energía para resolver la situación – pasar a la acción.
Poner límites
MIEDO
La situación que enfrento excede mis recursos
Adquirir capacidades.
Instalarrecursos.
RESENTIMIENTO
Siento que me deben algo, que me lastimaron
Reclamar
Perdonar
RESIGNACIÓN
He intentado por todos los medios y no pude. Es imposible
Tomar aprendizajes, capacitarme.
CULPAIndica que no hice o cumplí con algo. Me siento en deuda
Tomar responsabilidad.
Evaluar si realmente es propio.
INTOLERANCIA
Dificultad para aceptar la diferencia. Reacción a lo percibido como...
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