Herramientas Estadísticas Básicas

2011

Unidad I
Herramientas Estadísticas Básicas

Bautista Palacios Efrain Calatayud Pérez Concepción Candelas Zamorano Carlos Orestes Osorio Garrido Emmanuel Instituto Tecnológico de Orizaba 13/09/2011

Unidad I

Contenido
Las siete herramientas básicas y la solución de Problemas ................................................................. 4 Definir el Problema......................................................................................................................... 4 Hojas de Verificación .......................................................................................................................... 5Definición........................................................................................................................................ 5 Objetivo ........................................................................................................................................... 5 Diagramas de flujo .............................................................................................................................. 5 Histograma.......................................................................................................................................... 6 Ejemplo 1 ........................................................................................................................................ 9 Ejemplo 2 ...................................................................................................................................... 10 Ejercicios Propuestos.................................................................................................................... 12 Diagrama de Pareto ........................................................................................................................... 13 Introducción.................................................................................................................................. 13 Regla 80/20 ................................................................................................................................... 13 Definición...................................................................................................................................... 13 Elaboración del diagrama de Pareto:............................................................................................. 13 Usos del diagrama de Pareto ......................................................................................................... 14 Ejercicios ....................................................................................................................................... 15 Diagrama de Causa y Efecto (Diagrama deIshikawa)...................................................................... 18 Procedimiento ............................................................................................................................... 19 Diagrama de Dispersión .................................................................................................................... 20 Elaboración................................................................................................................................... 20 Análisis de Correlación ................................................................................................................. 21 Concepto de Correlación ............................................................................................................... 21Coeficiente de correlación lineal de Pearson (r) ........................................................................... 21 Definición del coeficiente de correlación lineal ............................................................................ 21 Cálculo del coeficiente de correlación de Pearson ........................................................................ 22 Ejemplo...