HERSHEY S FINAL













Campaña de Octavo Semestre
801
Integrantes:
Jimena Polomo Noyola
Marianne Kuijpers Schall
Veronica Chavarría De León
Rafael Cárdenas Stivalet
Daniel Álvarez Buylla Turner

ÍNDICE
I. Investigación Documental ………………………………. 2
II. Análisis del Consumidor ………………………………… 5
III. Producto ………………………………………………..…..6
IV. Análisis de la competencia ……………………………… 9
V. Precio…………………………………………………..… 14
VI. Distribución del Producto…………………………………15
VII. Promoción del Producto …………………………………16
VIII. Investigación Aplicada ……………………………..…… 23
IX. Insights …………………………………………………… 35
X. Análisis del Branding …………………………………… 36
XI. Análisis Estratégico de la Marca ……………………… 40
XII. Objetivos de Mercadotecnia …………………………… 42
XIII. Publicidad ………………………………………………… 42
XIV. Investigación Aplicada ………………………………..… 54
XV. Promoción…………………………………………..…… 56
XVI. Relaciones Públicas ………………………………..…… 60
XVII. Medios de difusión ……………………………………… 66
XVIII. Presupuesto Asignado ……………………………..……93
XIX. Agencia de Publicidad ………………………………..… 95







I. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.
1.1 Historia de la empresa y de la marca:
“The Hershey Company”, antiguamente “Hershey Foods Corporation”, comúnmente referida como “Hershey's”, es la compañía fabricante de chocolates más grandede Estados Unidos. Su sede está situada en Hershey, Pensilvania, una ciudad impregnada con el aroma de cacao, en algunos días. Fundada por Milton S. Hersheyen 1894 como “Hershey Chocolate Company” subsidiaria de Lancaster Caramel Company. Actualmente los productos Hershey's son vendidas mundialmente.
“Hersheys” es una de las compañías de chocolate más antiguas en Estados Unidos, además de un ícono en lacultura estadounidense por su famosa barra de chocolate. “The Hershey Company” es dueña de otras compañías de caramelo y se encuentra afiliada “Hershey Entertainment and Resorts Company” que administra el Hersheypark, un parque temático de chocolate y de diversión; el equipo de hockey “Hershey Bears”; el “Estadio Hersheypark”; y el “GIANT Center”.
Luego de finalizar sus estudios acerca confiteríaen 1876, Milton Snavely Hershey fundó su propia tienda de dulces en Filadelfia, que seis años más tarde fracasó. En Chicago y Nueva York, trató nuevamente de fabricar caramelos, pero no funcionó, por lo que retornó a Filadelfia, en donde estableció Lancaster Caramel Company, allí utilizó leche fresca para confeccionar caramelos, logrando un resultado exitoso. Para 1884 culminó la construcción deuna pequeña tienda adyacente a su compañía en Lancaster, nombrándola Hershey Chocolate Company. En 1900 vendió su fábrica de caramelo por la cantidad de 1 millón de dólares (alrededor de 24 millones de dólares estadounidenses en el día de hoy) y comenzó a concentrarse en la fabricación de chocolate. Para el año de 1903, Hershey inició la construcción de su nueva compañía en su ciudad natal, DerryChurch, Pensilvania, que más tarde sería conocida como Hershey (Pensilvania). Aquí desarrolló sus famosas barras de chocolate de leche, que de inmediato fueron un éxito y se convirtió en el primer producto en su género en ser vendido a nivel nacional, resultando en un acelerado crecimiento de la compañía.
Mientras la compañía se hacía exitosa vendiendo productos del dulce chocolate, Milton Hersheycreaba una fortuna con sus productos a base de chocolate. Una nueva planta de producción fue construida en el año 1896, exclusivamente para procesar la leche y para crear y refinar recetas para sus dulces de chocolate blanco. Tres años después, en 1899, él descubrió el Proceso Hershey. Hoy en día la compañía es una de las mas exitosas creando chocolate.1
Los productos que la marca manejaactualmente son:
* Hershey's Chocolate
* Hershey's Cookies'N' Creme
* Reese's de Hershey's
* Kisses de Hershey's
* Herskey's Chocolate Milk
* Hershey's Syrup
* Hershey's Cocoa
* Hershey's Twizzlers

1.2 Razón Social de la empresa:
Hershey Chocolate & Confectionery Corp.
1.3 Cultura Empresarial
Misión: Generar un valor superior de...