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KERLY DE LA HOZ RODRIGUEZ










GESTION COMERCIAL Y VENTAS
(LIDERAZGO)











MECANICA DENTAL
CENTRO INCA











GESTION COMERCIAL Y VENTAS(LIDERAZGO)






KERLY DE LA HOZ RODRIGUEZ






FORMACION LABORAL





DOCENTE:
AUDIS ALBERTO MUNIVE









CENTRO INCA
MECANICA DENTAL
BARRANQUILLA
JUNIO, 07 DE 2013INTRODUCCIÓN

En este presente trabajo muestro la importancia de la Gestión Comercial que A través de ella se analiza el contacto directo con los clientes. En este caso deben de tener muy encuenta la racionalidad de los objetivos propuesto y tener una buena Dirección Comercial, que aplique los controles adecuados para llegar a obtener los factores básicos del éxito en las venta.

Lasventas deben ser vitales porque de no ser así no habría nada es decir no habría ventas, ni utilidades, ni rendimientos para el inversionista, ni salario ni empleo, para que esto no suceda tiene que teneruna administración de buenas estrategias para que lleve al éxito a cualquier ente económico.














































PREGUNTAS1. ¿Cuáles son las funciones del administrador?
2. ¿Cuáles documentos se manejan con mayor frecuencia en la empresa?
3. ¿Cuáles de las siguientes técnicas administrativa y gerenciales, maneja laempresa:
• Outsourcing
• Benchmarking
• Quality system
• Emporwerment
4. ¿Cómo está conformado el departamento de ventas?
5. Requisitos básicos para seleccionar el personal de ventas
6. ¿Cuáles sonlas funciones básicas del vendedor?
7. ¿Qué tipo de capacitación recibe los vendedores?
8. ¿utiliza la empresa para los vendedores un plan de dotación desde el punto de vista tecnológico?
9.¿existe un plan de ascenso y promoción a los vendedores?
10. ¿Qué incentivos económicos ofrece la empresa a sus vendedores?





























1. ¿CUÁLES SON LAS...