historia de los negocios

80’s

Tendencia a la creación de zonas de libre comercio a nivel internacional.
Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado.
Wal-Mart promueve un cambio deparadigma en las estrategias promocionales con su política “precios bajos siempre” 
En auge la estrategia “Mass customization” o comercialización masiva de productos individualizados.
David Aaker incorporaa la estrategia comercial el concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento, y las asociaciones de la marca.
Era del Valor agregado.
Etapa del ascensor de compra,es la etapa de la ayuda del ascensor al consumidor.

90’s

Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.
La globalización
La necesidad de rebajar costosde producción
Creciente comunicación
Aparece la estrategia de mercadotecnia personalizada “One toOne” 
Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea.
Sedespliegan los primeros sitios comerciales en internet
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos.
Era de la personalización del valor agregado.
Etapa delmarketing one to one, aparecen los consejeros empresariales.
Evoluciona el POP y se convierte en “Trade Marketing” 
-Se establece frontera entre comportamiento del consumidor y gerencia demarketing.
-Debate entre economistas neoclásicos y aquellos que buscaban una teoría más cercana a la de demanda y deseos del consumidor.



2000 

Las marcas comienzan a representar ideas por las quela gente vive “Branding Emocional”. Existe una interrelación entre los nuevos medios, el acceso del consumidor al mercado y las formas de comunicación entre empresas y consumidores.
Era Virtual. Etapade las compras por internet. Se asesora por la web en tiempo real.


2010-2014 (Actual)

Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil...