Historia Evolucion Y Desarrollo De La Computadora Redes Y Telematica
Páginas: 30 (7305 palabras)
Publicado: 7 de febrero de 2013
UNIVERSIDAD SANTA LUCÍA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
TEMA:
LIBRERIA
“ARTISTICA”
EN LA CIUDAD DE ESPARZA, PUNTARENAS
PRUEBA EN GERENCIA PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA EN ENFERMERÍA.
ELABORADO POR:
JUAN GERARDO DELGADO BENAVIDES
NÚMERO DE CÉDULA
6 – 385 – 076
PUNTARENAS/COSTA RICA
ENERO / 2013
INDICE
Pág.Dedicatoria………………………………………..………………………….…………....5
Agradecimiento……………………………………………………………….…………...6
CAPITULO I……………………………………………………………………..………...7
1. Aspectos Introductorios…………………………………………………………..……8
1.1Introducción……………………………………………………………………..….…..8
1.2Justificación………………………………………………………………….…………9
1.3Limitaciones……………………………………………………………….……….....11
1.4Alcances………..………………………………………………………….………….12
1.5ObjetivoGeneral……………………………………………………………………..13
1.6 Objetivos específicos……………………………………………………….……….13
1.7Beneficiarios………………………………………………………………….…….…14
1.8Resultados…………………………………………………………………..………..15
CAPITULO II………………………………………………………………….……….....16
2. Diagnóstico……………………………………………………………………............17
2.1Situación Actual……………………………………………………………….....…..17
2.2Antecedentes………………………………………………………...…….........…...18
2.3Reseña Histórica de Esparza…………………………………………………........20
CAPITULOIII…………………………………………………………………..........…..24
3.Descripción del proyecto………………………………………………………...…...25
3.1Identificación del problema.……………………………………………………......26
CAPITULO IV………………………………………………………………………........27
4. Estudio de mercado………………………………………………………………......28
4.1Tipo de investigación………………………………………………….……...……..29
4.2Definición del universo en estudio……………………………………………….…314.3Selección de la muestra……………………………………………….…………….32
4.4Instrumento para la recopilación de información………………………………....33
4.5Trabajo de campo…………………………………………………...………............35
4.6Análisis de la información………………………….....………………………..……36
CAPITULO V…………………………………………………………….……………….47
5. Estudio financiero……………………………………………………...……………..48
5.2Determinación de lainversión…...………………………………….…………..….49
5.2Determinación de costos…………………………………….…….……………......50
5.4Determinación de los ingresos del proyecto…………………………..…………..51
CAPITULO VI…………………………………………………………….……………...52
6.1 Marco teórico…………………………………………………………..……….……53
6.1.1Atención y servicio al cliente..………………………………..……..….…….…..54
6.1.2Técnicas y alternativas para crear la empresa……………….……….……….60
6.1.3 Presentación de “Librería Artística“…..……………………..…………………..626.1.5 Publicidad de la empresa…………………………………………………..…….64
CAPITULO VII…………………………………………………………..….……………66
7. Promoción y Divulgación……………………………………………...……………..67
CAPITULO VIII…………………………………………….…………….………………68
8.F.O.D.A.………………………………………………...……………..………………..69
8.1AnálisisF.O.D.A……………………………………………………...……………...69
8.1.1 Fortalezas………………………………………………………….………………69
8.1.2Oportunidades……………………………………………………..……………….70
8.1.3Debilidades……………………………………………………….………………...71
8.1.4Amenazas………………………………………………………….……………….72
8.2Conclusiones y Recomendaciones………………………………..……………….73
8.2.1Conclusiones………………………………………………………...……………..73
8.2.2 Recomendaciones……………………………………………..….………………74
CAPITULO IX…………………………………………………………….……………...75
9.Bibliografía……………………………………………………………….…………….76
CAPITULO X……………………………………………………………..………………77
Anexos.…………………………………………………………………..….……………78
Dedicatoria
A DIOS quien guía mi camino y es capaz de sanar mi corazón.
A MI FAMILIA quienes me apoyaron en todo momento y me impulsaron hacer cada día mejor.
A MIS VERDADEROS AMIGOS, que siempre estuvieron apoyándome.
Agradecimiento
A Dios Todopoderoso, por guiar cada paso que he dado en mi vida, ya que ha sido con la certeza de que estás a mi lado llenando mi corazón con la luz de tu espíritu y es por ello que he alcanzado cada meta propuesta.
A mi familia por enseñarme que la...
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
TEMA:
LIBRERIA
“ARTISTICA”
EN LA CIUDAD DE ESPARZA, PUNTARENAS
PRUEBA EN GERENCIA PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA EN ENFERMERÍA.
ELABORADO POR:
JUAN GERARDO DELGADO BENAVIDES
NÚMERO DE CÉDULA
6 – 385 – 076
PUNTARENAS/COSTA RICA
ENERO / 2013
INDICE
Pág.Dedicatoria………………………………………..………………………….…………....5
Agradecimiento……………………………………………………………….…………...6
CAPITULO I……………………………………………………………………..………...7
1. Aspectos Introductorios…………………………………………………………..……8
1.1Introducción……………………………………………………………………..….…..8
1.2Justificación………………………………………………………………….…………9
1.3Limitaciones……………………………………………………………….……….....11
1.4Alcances………..………………………………………………………….………….12
1.5ObjetivoGeneral……………………………………………………………………..13
1.6 Objetivos específicos……………………………………………………….……….13
1.7Beneficiarios………………………………………………………………….…….…14
1.8Resultados…………………………………………………………………..………..15
CAPITULO II………………………………………………………………….……….....16
2. Diagnóstico……………………………………………………………………............17
2.1Situación Actual……………………………………………………………….....…..17
2.2Antecedentes………………………………………………………...…….........…...18
2.3Reseña Histórica de Esparza…………………………………………………........20
CAPITULOIII…………………………………………………………………..........…..24
3.Descripción del proyecto………………………………………………………...…...25
3.1Identificación del problema.……………………………………………………......26
CAPITULO IV………………………………………………………………………........27
4. Estudio de mercado………………………………………………………………......28
4.1Tipo de investigación………………………………………………….……...……..29
4.2Definición del universo en estudio……………………………………………….…314.3Selección de la muestra……………………………………………….…………….32
4.4Instrumento para la recopilación de información………………………………....33
4.5Trabajo de campo…………………………………………………...………............35
4.6Análisis de la información………………………….....………………………..……36
CAPITULO V…………………………………………………………….……………….47
5. Estudio financiero……………………………………………………...……………..48
5.2Determinación de lainversión…...………………………………….…………..….49
5.2Determinación de costos…………………………………….…….……………......50
5.4Determinación de los ingresos del proyecto…………………………..…………..51
CAPITULO VI…………………………………………………………….……………...52
6.1 Marco teórico…………………………………………………………..……….……53
6.1.1Atención y servicio al cliente..………………………………..……..….…….…..54
6.1.2Técnicas y alternativas para crear la empresa……………….……….……….60
6.1.3 Presentación de “Librería Artística“…..……………………..…………………..626.1.5 Publicidad de la empresa…………………………………………………..…….64
CAPITULO VII…………………………………………………………..….……………66
7. Promoción y Divulgación……………………………………………...……………..67
CAPITULO VIII…………………………………………….…………….………………68
8.F.O.D.A.………………………………………………...……………..………………..69
8.1AnálisisF.O.D.A……………………………………………………...……………...69
8.1.1 Fortalezas………………………………………………………….………………69
8.1.2Oportunidades……………………………………………………..……………….70
8.1.3Debilidades……………………………………………………….………………...71
8.1.4Amenazas………………………………………………………….……………….72
8.2Conclusiones y Recomendaciones………………………………..……………….73
8.2.1Conclusiones………………………………………………………...……………..73
8.2.2 Recomendaciones……………………………………………..….………………74
CAPITULO IX…………………………………………………………….……………...75
9.Bibliografía……………………………………………………………….…………….76
CAPITULO X……………………………………………………………..………………77
Anexos.…………………………………………………………………..….……………78
Dedicatoria
A DIOS quien guía mi camino y es capaz de sanar mi corazón.
A MI FAMILIA quienes me apoyaron en todo momento y me impulsaron hacer cada día mejor.
A MIS VERDADEROS AMIGOS, que siempre estuvieron apoyándome.
Agradecimiento
A Dios Todopoderoso, por guiar cada paso que he dado en mi vida, ya que ha sido con la certeza de que estás a mi lado llenando mi corazón con la luz de tu espíritu y es por ello que he alcanzado cada meta propuesta.
A mi familia por enseñarme que la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.