Historia y desarrollo de la Ingeniería en Gestión Empresarial

Historia y desarrollo de la Ingeniería en Gestión Empresarial

Este trabajo de investigación tiene el propósito de presentar el estudio y el desarrollo de la ingeniería en gestión empresarial y su estado actual. Ya que la situación mundial del comercio, signada por un cambio de época que se caracteriza por la globalización y la revolución en el campo de la información y las comunicacionespropicia y determina una nueva concepción de la gestión empresarial. Me adentrare en el tema de cómo las empresas se encuentran plenamente inmersas en un proceso de adaptación competitiva, nunca antes visto en la historia del comercio. Hare énfasis en el desenvolvimiento del ingeniero en esta carrera tomando en cuenta los procesos implementados en cada uno de los ámbitos relacionados con la materia,tomando en cuenta los orígenes de esta.
Por siglos, organizaciones importantes y decisivas en la historia de la humanidad, como las universidades, los ejércitos y la iglesia católica, han presentado con éxitos una estructura funcional. Esto justifica la resistencia al cambio que se ha producido en la mayoría de las instituciones a la hora de la implementación de la gestión por procesos. Noobstante, el desarrollo tecnológico, así como el ambiente dinámico y competitivo en el que se encuentran enmarcadas las empresas hoy día, exige más que nunca la utilización de esta poderosa herramienta que permite alinear los procesos con la estrategia, misión y objetivos de la institución, para el logro de la efectividad empresarial por lo mismo coincido con las palabras de Amozarrain: “Las teorías de laGestión Empresarial han evolucionado en la medida en que la tecnología y las relaciones de producción se han vuelto cada vez más complejas” (1999). Así, podríamos definir a los procesos como una secuencia ordenada y lógica de actividades repetitivas que se realizan en la organización por una persona, grupo o departamento, (incluso con la participación de varios grupos o departamentos), con lacapacidad de transformar unas entradas (inputs) en salidas o resultados programados (outputs) para un destinatario (clientes externos o internos que lo solicitan) con un valor agregado. Es por eso que se entiende que “Los procesos, generalmente, cruzan repetidamente las fronteras funcionales, fuerzan a la cooperación y crean una cultura de empresa distinta (más abiertas, menos jerárquica, másorientada a obtener resultados que a mantener privilegios)”. (Rivera, 2004). De este modo Fayol llega a la conclusión de que “La Gestión por Procesos queda definida como la forma de administrar un sistema interrelacionado de procesos empresariales en sustitución de la administración tradicional basada en las funciones” (1949), y por eso pienso que esta es la mejor vía para lograr la satisfacción delcliente; que permite además optimizar la aportación de valor añadido y ser integrante de la gestión de la calidad.
La gestión empresarial desde tiempos atrás se ha visto como una ciencia que estudia y ve detalladamente la contabilidad la fiscalidad y la seguridad social los cuales son temas puramente administrativo, pero hoy en día podemos ver que es mucho más que ello ya que abarca todo ciclo denegocio de la empresa desde una simple mejora de un método de producción hasta la buena utilización de los recursos, pasando por la forma de conseguirlo y adminístralo, por eso Zaratiegui enfatiza mucho en que “Tradicionalmente se ha visto al gestor empresarial en un enfoque funcional o dirigiendo departamentos en el mundo empresarial que contrasta con un enfoque a procesos de relativa recienteaplicación” (1998).
En el estado actual del gestor empresarial se buscaba tener una mejor aceptación en la comunidad empresarial, donde se proponía un sistema de medición para la ayuda a empresas a mejorar su creación de valor en el largo plazo, mediante un conjunto de indicadores financieros y no financieros interrelacionados con la reflexión estratégica de la empresa. Se sustenta sobre la base de...