hola como estas

Empresa y su entorno
Administración: Planear, organizar, dirigir y controlar una organización para llegar a una meta.(PODC)
Proceso: Forma sistemática de hacer las cosas.
** El proceso y las funciones administrativas están conformados por: Planear, organizar, dirigir y controlar.
Planear: establecimiento de metas u objetivos de la empresa.
Organizar: Asignación y coordinación de recursos.Dirigir: Guían las actividades de los trabajadores.
Controlar: Verificar que todo se esté llevando conforme a lo planeado.
Administrador: Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. (Cuida espalda del empresario)
** Tipos de Administrador:
General: aquel que ve a toda la organización
Funcional(Departamental): Se dedican al áreadonde están asignados
** Niveles de administrador/ gerencia:
ALTO: Gerentes que son los responsables de tomar decisiones a largo plazo, así como determinar los planes y metas de la organización.
MEDIO: Gerentes entre la primera línea y la dirección de la organización que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea, implementan las políticas de toda la org. Sus decisiones son a medianoplazo.
OPERATIVO/ 1ra LINEA: Decisiones a corto plazo, su autoridad es limitada, dirigen el trabajo de los empleados que se dedican a realizar las tareas.
**Habilidades que realizan los gerentes/ administradores
Habilidad Conceptual: Habilidad para integrar y coordinar todos los intereses y actividades de una organización.
Habilidad Humana: Habilidad para trabajar con otros, entenderlos ymotivarlos.
Habilidad Técnica: Habilidad para usar procedimientos, técnicas y conocimientos de campo especializado.
**Roles en los que participa un administrador:
Interpersonal (enlace, líder, figura autoridad)
Informativo (negociador, monitor, diseminador)
Decisión (distribuidor de recursos, emprendedor, negociador, empresario, manejador conflictos)
** Situaciones de los roles:
Enlace:trabaja con gente fuera de la organización para desarrollar alianzas que puedan ayudar a la organización a lograr sus metas.
Liderazgo: Se espera de un buen administrador que inicie y anime a su gente a aceptar las innovaciones y los cambios.
Monitor: Un administrador debe de estar alerta a la información que sea útil para la empresa.
Figura de autoridad: un administrador debe de representar a laempresa en actos políticos, sociales o de negocio.
Puestos, Roles, habilidades..NIVEL ALTO NIVEL MEDIO NIVEL OPERATIVO/ 1Ra LINEA
Habilidad Conceptual Habilidad Humana Habilidad Técnica
Empresario Gerentes de Aéreas Coordinadores
Accionista Jefes Auxiliares
Presidente Gerente Funcional Asistentes
Vicepresidentes Gerente de publicidad Supervisores
Figura de Autoridad Negociador EncargadosConsejo Directivo Auxiliar de conta
Director General Coordinación de División
Director de Finanzas Supervisor de mantenimiento
Subdirectores Gerente general NIVEL DE ADMN. HABILIDAD FUNCION ADMN
ALTO Gerente Gral. Conceptual Planea/Dirige
MEDIO Gerente Funcional Humana Organiza
OPERATIVO Supervisor Técnica Controla-Dirige
Empresario: Persona que crea, innova o realiza cambios en laorganización.
Organización: Conjunto de 2 o más personas que trabajan juntas para alcanzar un fin/objetivo.
** Se clasifica en 2 tipos de organización
Organización Formal: personas, metas, estructura( normas, reglas, políticas, procedimiento)
Organización Informal (economía subterránea): personas, metas en común, relaciones humanas, clima organizacional, productividad. Ejemplos:
“Gorditas DoñaTota” formal
“Taquitos sudados de canasta de doña Lupe” informal
** Las organizaciones formales requieren de organizaciones informales, porque ayudan a mantener y mejorar el ambiente de la organización.
*** Toda empresa esta creada para un servicio-común***
*** 100% de los negocios que se abren en un año el 98% fracasa***
Intraemprendedor: está adentro de la empresa pero también esta...