hotel armenia
Páginas: 14 (3365 palabras)
Publicado: 28 de febrero de 2014
ORGANIGRAMA
INVESTIGACION DE CAMPO
ARMENIA HOTEL S.A
RANDY NOREÑA MORENO
ANDRES FELIPE ROA RUIZ
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS II
YULIETH HERRERA ZULUAGA
PLANEACION Y ORGANIZACION
UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
OCTUBRE 3 DE 2012
ARMENIA, QUINDIO
CONTENIDO
RESEÑA HISTÓRICA DE ARMENIA
Armenia ciudad del centro-oeste deColombia, capital del departamento de Quindío, situada a 1.483 m de altitud, en las estribaciones occidentales de la cordillera de Central. Se encuentra a 296 km de Santafe de Bogotá, la capital del país.
Tiene una temperatura media anual de 20 °C, lo que ha permitido que la actividad económica predominante esté relacionada con el cultivo, el procesamiento y la comercialización del café; noobstante, la industria manufacturera se ha diversificado notablemente en los últimos años. A la benignidad de su clima hay que añadir el fascinante entorno natural que circunda Armenia, con la presencia de varios parques y reservas naturales que atraen a excursionistas y ornitólogos. A ello hay que agregar la presencia en la ciudad del Museo Quimbaya, que muestra piezas de oro y cerámica realizadas por elpueblo Quimbaya, una cultura precolombina hábil en el trabajo de metales y la fabricación de figuras y recipientes de cerámica.
RESEÑA HISTÓRICA ARMENIA HOTEL S.A
Armenia Hotel nace ante el desarrollo comercial turístico inminente de la región cafetera en el año 2001, siendo inaugurado mediante acto oficial en presencia del doctor Andrés Pastrana Arango,Presidente de la República del momento. En su inicio llamado Hotel Armenia Estelar fue administrado por la Cadena Hoteles Estelar de Colombia. En el año 2006, El Armenia Hotel comienza a operar como empresa independiente.
Hoy, Armenia Hotel se caracteriza, entre otras cosas, por prestar servicios de alojamiento, restaurante y centro de convenciones y eventos certificados bajo normas de calidad,impulsados por el entusiasmo y calidez, cualidades propias de las personas de la región cafetera. Su moderna arquitectura se combina con el auténtico mobiliario diseñado en guadua y las piezas precolombinas de la Cultura Quimbaya que decoran sus amplios espacios. Su ubicado justo al lado del Parque de la vida, en la más exclusiva y estratégica zona de la ciudad cercana al sector salud, a entidadesfinancieras, centros comerciales, a solo 5 minutos del Centro Cultural Metropolitano de Convenciones de la ciudad.
El Armenia Hotel cuenta con 129 confortables y modernas habitaciones donde se respira un ambiente de tranquilidad, con piso en madera laminada, mobiliario elaborado en su totalidad en materiales de la región como son guadua y madera, combinados bellamente con hierro forjado, y unaextensa obra de intaglios. Además, dotadas por su seguridad y tranquilidad de cerraduras electrónicas y vidrios antiruido. Armenia Hotel le ofrece a sus huéspedes Zona Húmeda (Piscina, sauna, turco, jacuzzi, gimnasio), Bussines center, Internet inalámbrico ilimitado, Lavandería, Conserjería, Parqueadero cubierto y vigilado. Su Restaurante La Guaca con capacidad para 120 personas, ofrece unaexquisita y exclusiva carta internacional y típica. Un espacio ideal para celebraciones especiales. El Centro de Eventos y Convenciones de Armenia Hotel cuenta con 10 salones con capacidad para 1.200 personas con todas las ayudas audiovisuales, Internet inalámbrico, asesoría profesional para el desarrollo de sus eventos sociales y de negocios.
MISION
En Armenia HotelS.A. trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes Fidelizándolo a través de procesos eficientes y de calidad relacionados con los servicios de Ventas y Alojamiento con el apoyo de un recurso humano que brinda calidez y profesionalismo; buscando siempre la rentabilidad de la organización bajo el cumplimiento de la normatividad vigente y la sostenibilidad ambiental.
VISION...
INVESTIGACION DE CAMPO
ARMENIA HOTEL S.A
RANDY NOREÑA MORENO
ANDRES FELIPE ROA RUIZ
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS II
YULIETH HERRERA ZULUAGA
PLANEACION Y ORGANIZACION
UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
OCTUBRE 3 DE 2012
ARMENIA, QUINDIO
CONTENIDO
RESEÑA HISTÓRICA DE ARMENIA
Armenia ciudad del centro-oeste deColombia, capital del departamento de Quindío, situada a 1.483 m de altitud, en las estribaciones occidentales de la cordillera de Central. Se encuentra a 296 km de Santafe de Bogotá, la capital del país.
Tiene una temperatura media anual de 20 °C, lo que ha permitido que la actividad económica predominante esté relacionada con el cultivo, el procesamiento y la comercialización del café; noobstante, la industria manufacturera se ha diversificado notablemente en los últimos años. A la benignidad de su clima hay que añadir el fascinante entorno natural que circunda Armenia, con la presencia de varios parques y reservas naturales que atraen a excursionistas y ornitólogos. A ello hay que agregar la presencia en la ciudad del Museo Quimbaya, que muestra piezas de oro y cerámica realizadas por elpueblo Quimbaya, una cultura precolombina hábil en el trabajo de metales y la fabricación de figuras y recipientes de cerámica.
RESEÑA HISTÓRICA ARMENIA HOTEL S.A
Armenia Hotel nace ante el desarrollo comercial turístico inminente de la región cafetera en el año 2001, siendo inaugurado mediante acto oficial en presencia del doctor Andrés Pastrana Arango,Presidente de la República del momento. En su inicio llamado Hotel Armenia Estelar fue administrado por la Cadena Hoteles Estelar de Colombia. En el año 2006, El Armenia Hotel comienza a operar como empresa independiente.
Hoy, Armenia Hotel se caracteriza, entre otras cosas, por prestar servicios de alojamiento, restaurante y centro de convenciones y eventos certificados bajo normas de calidad,impulsados por el entusiasmo y calidez, cualidades propias de las personas de la región cafetera. Su moderna arquitectura se combina con el auténtico mobiliario diseñado en guadua y las piezas precolombinas de la Cultura Quimbaya que decoran sus amplios espacios. Su ubicado justo al lado del Parque de la vida, en la más exclusiva y estratégica zona de la ciudad cercana al sector salud, a entidadesfinancieras, centros comerciales, a solo 5 minutos del Centro Cultural Metropolitano de Convenciones de la ciudad.
El Armenia Hotel cuenta con 129 confortables y modernas habitaciones donde se respira un ambiente de tranquilidad, con piso en madera laminada, mobiliario elaborado en su totalidad en materiales de la región como son guadua y madera, combinados bellamente con hierro forjado, y unaextensa obra de intaglios. Además, dotadas por su seguridad y tranquilidad de cerraduras electrónicas y vidrios antiruido. Armenia Hotel le ofrece a sus huéspedes Zona Húmeda (Piscina, sauna, turco, jacuzzi, gimnasio), Bussines center, Internet inalámbrico ilimitado, Lavandería, Conserjería, Parqueadero cubierto y vigilado. Su Restaurante La Guaca con capacidad para 120 personas, ofrece unaexquisita y exclusiva carta internacional y típica. Un espacio ideal para celebraciones especiales. El Centro de Eventos y Convenciones de Armenia Hotel cuenta con 10 salones con capacidad para 1.200 personas con todas las ayudas audiovisuales, Internet inalámbrico, asesoría profesional para el desarrollo de sus eventos sociales y de negocios.
MISION
En Armenia HotelS.A. trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes Fidelizándolo a través de procesos eficientes y de calidad relacionados con los servicios de Ventas y Alojamiento con el apoyo de un recurso humano que brinda calidez y profesionalismo; buscando siempre la rentabilidad de la organización bajo el cumplimiento de la normatividad vigente y la sostenibilidad ambiental.
VISION...
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