Hotel portafolio

CAMPING
LAGO DE LA PRADERA

PRESENTACIÓN
Con el siguiente trabajo, se busca dar unas directrices de como
hacer un mantenimiento , un inventario de materiales y de
recursos humanos.
Nos servirá como una herramienta para un buen desarrollo y
eficiencia en el servicio.

INDICE
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Organigrama de áreas
Organigrama de recursos humanos
Departamento administrativo
Perfil
Departamento deA y B
Departamento de alojamiento
Departamento piscina, lago y fontanería
Departamento de ventas y atención del alcliente

ORGANIGRAMA DE AREAS

ORGANIGRAMA DE
RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Recursos Humanos
Cantidad
• (1)
• (1)
• (1)
• (1)
• (1)
• (1)
• (1)

Cargo
Gerente Administrativo
Mensajero
Secretaria
Contable
Tesorero
Jefe de compras
Almacenista

PERFILES
GERENTEADMINISTRATIVO
• Edad: 35
• Sexo: Hombre
• Conocimientos: bachiller, tecnólogo hotelería,
administrador de empresas o equivalentes, Especialización
en gerencia administrativa, procesos de contratación,
administración y desarrollo de Personal, Bilingüe, Sistemas
de producción, manejo de recursos, adecuación logística,
manejo de personal entre otros factores indispensables para
el direccionamiento de lasdiferentes áreas.
• Experiencia: 3 años

• Habilidades: Sistemas, Lidera procesos que hacen parte del
sistema de gestión, diseñar y controlar el cumplimiento del plan
operativo de ingresos y egresos de la empresa
• Destrezas: Determina de forma eficaz, fases, etapas, metas y
prioridades para la consecución de objetivos, a través del
desarrollo de planes de acción, incluyendo los recursosnecesarios y los sistemas de control.
• Horarios: Lunes- viernes (8 – 17)
Sábados, Domingos, Festivos (8- 12)

SECRETARIA

• Edad: 20
• Sexo: Preferiblemente mujer
• Conocimientos: Título de secretaria(o), otorgado por una Institución
Educativa Técnica Profesional o Superior, Conocimientos básicos de
tecnologías informáticas, Bilingüe, titulo de Oficinista
• Experiencia: 2 años
• Habilidades: Capacidadpara realizar trabajo en equipo, Manejo de
tecnologías de información y comunicación, amplio manejo del sistema
operativo WINDOWS y de las herramientas Word, Excel y Power Point.
• Destrezas: Orientación a la eficiencia, Compromiso organizacional,
disponibilidad inmediata, Comunicación efectiva.
• Horarios: Lunes- viernes (8 – 18)
Sábados, Domingos, Festivos (8- 12)

MENSAJERO
• Edad: 23
• Sexo:Preferiblemente hombre
• Conocimientos: Secundaria, Conocimiento de la ciudad,
Conocimiento básico de trámites bancarios, redacción y manejo
de técnicas para la elaboración, digitación y revisión de
documentos.
• Experiencia: 1 año
• Habilidades: Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo
• Destrezas: Pro- activo, Buena comunicación, Iniciativa
• Horarios: Lunes- viernes (7 – 17)

CONTABLE
• Edad:30
• Sexo: Ambos
• Conocimientos: Licenciatura, Contabilidad, titulado.
Diplomado en Impuestos o Planeación Financiera, Bilingüe,
Administración de Empresas
• Experiencia: 4 años
• Habilidades: Analiza e interpreta de estados financieros o
de resultados, Planea, organiza, dirige y controla actividades
relacionadas a contabilidad, Manejo de sistemas
• Destrezas: Presentación de estadísticas einformación
financiera, Alto nivel de transparencia y honradez.
• Horarios: Lunes- viernes - Sábados, Domingos,
Festivos (7- 17)

Tesorero
• Edad: 30
• Sexo: Ambos
• Conocimientos: Título universitario en Economía,
Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial,
financiera, derecho o disciplinas académicas.
• Experiencia: 4 años
• Habilidades: Administración de dinero, de personal, ,Manejo
avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, ,
redacción de informes, a organizar y liderar un equipo local.
• Destrezas: Capacidad para tomar decisiones en diversas
circunstancias para poder concretar ideas o acciones en el
campo económico y financiero, comunicación verbal.
• Horarios: Lunes- viernes (7– 17:30)

Jefe de compras
• Edad: 28 años
• Conocimientos: Licenciatura:...