Identificaci n y Optimizaci n de un proceso aplic TGS1

Maestría en Administración.

A g e n d a.
1.- Presentación de Management Support.
2.- Que va a hacer management Support?.
3.- Delimitación del proyecto.
4.- Background cliente.
5.- Proceso actual.
6.- Identificación de la TGS
7.- Subsistema Psicosocial.
Actual – Propuesto.
8.- Subsistema Técnico.
Actual – Propuesto.
9.- Subsistema Administrativo.
Actual – Propuesto.
10.- 02:20:30
Conclusión.
AM02:20:30 AM

3 min.

3 min.
3 min.
3 min.
3 min.
3 min.
3 min.
3 min.

2-3
4-4
5-7
8-10
11-16
17-18
19-27

3 min.

28-29

30-36
3 min.

37
1

Quienes somos?
•

MANAGMENT SUPPORT SA DE
CV
Es una Empresa constituida
en la República Mexicana en
el año de 2006, con el objeto
de proporcionar servicios
profesionales de consultoría
a Empresas o Entidades de
los
sectores
público
y
privado.
NUESTROCOMPROMISO

El principio básico que rige a
nuestra
Empresa
es
la
prestación de servicios de
consultoría y asesoría de la
más alta calidad, llevando a
cabo
conjuntamente
con
nuestros
clientes,
la
identificación y resolución de
sus problemas en forma
complementaria
a
sus
recursos internos.
•



02:20:30 AM
02:20:30 AM

2

Staf
Management Support.

Diana López
Carballo
Licenciada en
Derecho.

ErnestoValdés Hita
Licenciado en
Contaduría.

Jessica
Cárdenas
Martínez
Licenciada
en
Comunicación.

02:20:31 AM
02:20:31 AM

Lizbeth Escudero
Estrada
Licenciada en
Administración

Marcela Gálvez
Salas
Ingeniero en Sistemas.

José Luis Pacheco
Ingeniero Industrial.

Raúl García
Licenciado en
Administración

3

Que va a hacer
Management Support?


Identificación y Optimización de un
proceso, aplicando laTGS.

02:20:31 AM
02:20:31 AM

4

Delimitación del proyecto.


Seleccionamos “El negocio de la Belleza”

02:20:31 AM
02:20:31 AM

5

Delimitación del proyecto.

Aquí vamos
a
trabajar!!!

CADENA DE SUMINISTRO

02:20:31 AM
02:20:31 AM

6

Quien es
Kolmar de México, SA de
CV?

02:20:31 AM
02:20:31 AM

7

Quien es
Kolmar de México, SA de
CV?

02:20:31 AM
02:20:31 AM

8

Delimitación delproyecto.

Aquí vamos
A
Trabajar!!!
02:20:31 AM
02:20:31 AM

9

Delimitación del proyecto.

02:20:31 AM
02:20:31 AM

10

Identificación del proceso
aplicando la TGS (Proceso
actual).
CONTROL

I
N
S
U
M
O
S
02:20:31 AM
02:20:31 AM

Caja Negra
MEDIO AMBIENTE O SUPRASISTEMA

S
A
L
I
D
A

11

MEDIO AMBIENTE O SUPRA
SISTEMA.

02:20:32 AM
02:20:32 AM

12

INSUMOS

02:20:32 AM
02:20:32 AM

13

PROCESO O CAJANEGRA O
CAJA BLANCA.

02:20:32 AM
02:20:32 AM

14

CONTROL.

02:20:32 AM
02:20:32 AM

15

SALIDA.

02:20:32 AM
02:20:32 AM

16

Identificación de la TGS.
Subsistemas con
Entradas-Proceso-Salida

02:20:32 AM
02:20:32 AM

Salida, Proceso, Entrada
Del sistema principal.

17

Identificación de la TGS.
Relación Sinérg
Relación Superflua

Elementos de control

Contexto

Relaciones Simbióticas02:20:32 AM
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Optimización de Línea
Subsistema Psicosocial.

02:20:32 AM
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19

Estructura Recursos
Humanos por procesos
RECURSOS
HUMANOS

ADMINISTRACIÓN
DE LA
RELACIÓN
SINDICAL

ADMINISTRACIÓN
DE
PERSONAL

CAPACITACIÓN

COMUNICACIÓN
INTEGRACIÓN

CAPACITACIÓN
TECNICA
HABILIDADES

02:20:32 AM
02:20:32 AM

ELABORACIÓN
Y PAGO DE
NÓMINA

COMPENSACIONES
Y
BENEFICIOSRECLUTAMIENTO,
SELECCIÓN Y
CONTRATACIÓN

ARCHIVO
DE
EMPLEADOS

INTEGRACIÓN DE
PERSONAL
COMPETENTE A
LA ORGANIZACIÓN

EVALUACIÓN
DE
COMPETENCIAS
Y DESEMPEÑO
DEL
PERSONAL

20

Relación de Recursos Humano con
Subsistemas
SUBSISTEMAS DE GESTIÓN
Programas.

ADMINISTRACIÓN DE
LA RELACIÓN
SINDICAL Y
LABORAL

ADMINISTRATIVO
●

Garantiza las
relaciones con el
medio y la
comunidad

FINANCIERO

TECNOLÓGIC
O
Secrecia deventajes
competitivas
● Confidencialidad
de fórmulas y
procesos
●

Costo de
Incrementos
Salariales
●

Documentación
de conocimiento
●Impartición de
conocimiento
técnico
●

Pilares de Cultura
organizacional
●Difusión de Políticas
●

CAPACITACIÓN

RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
CONTRATACIÓN

Conciencia
financiera
●

Definición de
objetivos
●Control de plantilla
●

Captación y
Retención de
Talentos
●...